黑龍江冰雪旅游『正能量行動』系列報道(十五)

龔彩雲：熱心服務、無私忘我

　　東北網3月26日訊(記者 霍梟涵) 近日，黑龍江冰雪旅游『正能量行動』+『暖心事跡』評選活動啟動。截至4月1日，本網將陸續發布黑龍江冰雪旅游『正能量行動』+『暖心事跡』，最終由網民投票評選出2017-2018黑龍江冰雪旅游『十大正能量暖心人物』。按照《黑龍江省冰雪旅游『五大行動』工作方案》，表彰對黑龍江冰雪旅游作出貢獻的先進集體和個人。

　　伊春市的金山小鎮景區以獨特的景觀及優質的服務得到了省內外游客的一致好評。在這些愛崗敬業的一線工作人群裡，一位叫龔彩雲的工作人員對待工作的認真態度為這個冬天送去了一份溫暖。

　　龔彩雲在伊春市金山屯文旅集團從業二十多年的時間裡，與大家同甘共苦，認真做事、以誠相待就是她的做人標准。每天上班堅持早到，部署工作，看到南方游客穿得少，就將自己的手套帽子大方地給南方客人佩戴，熱情詢問客人所需，認真聽取客人意見，心裡總是裝著游客。

　　龔彩雲還通過與游客互加微信宣傳家鄉，宣傳旅游，真可謂是盡心盡力。在2018年的春節，大家都想著回家過年的時候，她卻決定選擇留在景區和游客一起過年，只為保證在春節期間的優質服務，為客人獻上來自金山旅游區的最誠摯熱情的新年服務。

　　龔彩雲真像一片彩雲在金山小鎮的上空大放異彩，中國冰湖雪村因為有著無數個像她這樣的工作人員，迎接著五湖四海的游客，纔讓北國寒冷的冬天多出這些許溫暖來。