東北網4月30日訊(餘征 記者 包海多) 今日，記者從哈爾濱市公安局獲悉，在深化作風整頓優化營商環境工作中，哈爾濱市公安局對標『群眾反映集中、影響營商環境、自身建設不足』三大問題，發現問題將對『一把手』問責。

　　據了解，為了深化作風整頓優化營商環境工作，哈爾濱市公安局編發了作風整頓應知應會100題，針對出入境、交警等業務警種編制業務知識題庫，組織全警學習並開展考試，貫穿到乾部政治、警種業務、晉職晉銜等專項培訓之中，實現了100%全覆蓋。同時，以科所隊為單位，開展作風整頓知識競賽，利用微信答題等互聯網形式組織全警參與。

　　此外，哈爾濱市公安局還進一步暢通監督投訴渠道，公布了12389投訴監督電話。各單位公開辦事佐證材料、審批權限、服務流程等監督投訴電話、郵箱，打造舉報投訴『直通車』。全局各(局)處級單位、各科所隊聘請關心支持公安工作、具有代表性的社會人士，擔任黨風警紀監督員，形成常態化監督機制，隨時聽取社會各界的意見建議。

　　同時，全局科級以上單位采取發放調查問卷等多種形式，通過座談會、警營開放日等活動，自覺接受群眾監督、輿論監督、社會監督，近距離掌握社情民意，聆聽群眾訴求，讓群眾在每一項警務活動中感受到公平正義，促進作風整頓深入警心、深入民心，讓公安工作作風轉變成果惠及千家萬戶。