東北網5月2日訊(記者 周秘)記者從黑河市公安消防支隊獲悉，2018年以來，黑河消防將深化作風整頓優化營商環境和『四零』承諾服務創建工作緊密結合、統籌推進開展，從改進工作作風、優化再造流程、創新服務舉措、強化督導問責等幾方面入手，切實提昇服務發展、服務社會、服務群眾能力。

　　黑河消防服務窗口。

　　對照6個方面26項問題和窗口服務中6項突出問題，認真組織開展自查整改；積極深入全市7個縣(市、區)78家單位，就消防監督執法、優化營商環境、工作作風等方面開展走訪調研，廣泛征求建議200餘人次。

　　全市各級消防機構全面梳理本級行政服務事項，整合並優化現有工作流程，編制全市統一的政務服務事項目錄清單，發布辦事指南和審批流程圖，進一步縮短辦事路徑，壓縮服務事項辦理時限。全市8支消防技術服務隊共為89項建設工程提供介入式預審核與邀請式預驗收服務，累計為企業和群眾提出服務指導意見千餘條，幫助解決技術難題30餘項，為企業累計節約資金500餘萬元。

　　依托"互聯網+公安政務服務"平臺功能，開展網上諮詢、網上預約、網上辦理，推進網上服務規范化、標准化、精細化建設，真正實現線上線下消防政務服務功能互補，努力實現讓群眾『最多跑一次』。在『介入式建設工程預審核』、『邀請式建設工程預驗收』、『跟蹤式火災隱患整改』消防便民利企舉措的基礎上，開設延時服務窗口，出臺『延時服務』舉措，期間全市消防延時服務窗口為企業和群眾共88人提供各類延時服務。大力開展『上門服務』，幫助企業單位實地解決項目選址、方案設計、建設施工、竣工驗收及生產使用經營過程中遇到的技術難題，指導整改消防安全隱患，延伸服務觸角，不斷釋放消防便民服務紅利。

　　通過明察暗訪、受理信訪等方式，著重發現破壞營商環境的人和事，對工作措施落實不到位，破壞營商環境的問題、線索和人員將嚴肅問責查處。