東北網5月4日訊(記者 包海多)五四青年節,哈爾濱市公安局表彰一批青年民警,其中一位就是英模後代——姚瑤。
3日上午,哈爾濱市公安局南崗分局哈雙路派出所戶籍民警姚瑤在工作中發現,一位滿頭白發、腿有殘疾的老人在排隊等待辦理二代身份證。姚瑤立即走到老人身邊,請他坐下休息,並在征得其他群眾同意的情況下,優先為老人辦理了身份證。之後,她又記下了老人的詳細住址,利用午休時間把辦好的證件送到了10公裡外的老人家中。看到老人家中凌亂,姚瑤擼起袖管,為老人收拾起屋子,一邊乾活一邊與老人聊家常。老人感慨地說:『我的兒女都出去打工了,沒想到在派出所遇到你這麼好的警察,讓我體會到了女兒一般的溫暖!』

工作中的姚瑤。
2017年5月,25歲的姚瑤成為了哈爾濱市公安局南崗分局哈雙路派出所的一名戶籍民警。此時正趕上戶籍政策改革,以前的農業戶口全部統一更改為城市居民戶口。姚瑤所在的哈雙路派出所管轄范圍內基本都是農業戶,每天換領戶口的業務量很大,戶籍室常常排起長隊。為了能讓辦事群眾少等1分鍾,姚瑤甚至有時不吃午飯、不喝水,加班加點工作。到了晚上,她更是吃住在所裡,刻苦練習業務,提高辦事效率,一乾就是20多天,終於圓滿完成了轄區紅旗鄉戶口換發工作。

工作中的姚瑤。
工作沒多久,姚瑤憑借細致周到的服務,在轄區有了小小知名度。只要群眾有事,不論白天晚上,她一定幫助解決。2017年12月的一天,晚上9點多外面正下著鵝毛大雪,一位轄區居民焦急地打通了姚瑤的電話。原來,他第二天著急去外地要用戶口簿,卻發現戶口簿找不到了,希望派出所能連夜幫助補辦。姚瑤二話沒說,迎著風雪趕往遠在30公裡外的派出所,當她為群眾補辦好戶口簿時,已是凌晨12點多。
能夠成為一名人民警察,姚瑤深受父親的影響。姚瑤的父親——全國公安系統二級英模姚欣,生前曾是南崗分局新春派出所一名在基層兢兢業業工作了30年的警察。2015年大年初六,姚欣突發心髒病倒在了工作崗位上。姚瑤曾在日記中寫到:『父親走了,但他留給我的卻是最偉岸的背影……他就在前方,我會永不停歇地追隨他,成為像他一樣的人民警察。』