黑龍江日報5月7日訊 『企業在電價、資金和原材料供應等方面存在很大困難，不能開工復產。沒想到市委書記秦恩亭4月25日親自到園區現場辦公，不僅幫我們解決了難題，還降低了40%的生產成本。』黑河龍江化工有限公司總經理於德發說。5月10日，這家總投資21億元的項目在停產6年後即將重新投產。

　　黑河市集中開展政府失信違諾、不作為亂作為、公職人員勾結『黑中介』、口岸通關環境、窗口服務突出問題等9個方面專項整治。連日來，黑河131家單位快速行動，解決問題，提昇效能，不斷推動便民利企服務再昇級。

　　高標准推動，整頓治理正中『靶心』。領導小組辦公室對部門存在的187個突出問題采取『一對一』『點對點』反饋，督導各地各部門按照『四個對照』『聚焦三個重點』，自我『體檢』，精准『畫像』，正對靶心，形成市縣聯動、整體推進的工作格局；通報2017年以來全市機關作風和營商環境存在的六個方面突出問題主要表現，警醒全市上下找准問題、正視問題。

　　最多跑一次，提昇效能便民利企。黑河市政務服務中心各窗口單位著力在辦事流程和辦事時間方面做好減法文章。從向窗口派駐精乾力量並充分授權，實現審批服務『一窗受理、並聯運行、全程代辦』，到推行『首問負責，限時辦結』；從通過電話、微信、網絡預約排號，到開設特殊窗口對老弱病殘孕軍人實行優先辦理；從開通官方網站、微信平臺，實現網上業務辦理，到啟動周末及假日加班辦公模式，黑河市政務行政中心各窗口單位在細節服務上持續做加法，贏得了市民的點贊。

　　在深化機關作風整頓工作中，黑河突出口岸城市、旅游城市特色，千方百計優化口岸通關環境、規范旅游市場秩序。

　　4月20日，原黑河出入境檢驗檢疫局統一以黑河海關名義對外開展工作，旅檢大廳的海關與檢驗檢疫原旅客通道合並，簡化查驗流程，旅客只需30秒即可通關；出入境通道從12條增至18條，提昇通關效率；設立生物識別系統，外籍入境人士進行指紋采集；推動通關一體化改革，通關作業統一通過『單一』窗口實現報關報檢，進出口貨物只用接受一次查驗，憑海關放行指令提離貨物實現一次放行；市旅游委在全市范圍內開展為期一年的旅游市場專項整治行動，嚴厲打擊擾亂市場秩序的違法違規行為，設誠信旅游建設『紅黑名單』，暢通游客投訴渠道，營造群眾滿意的旅游環境。