黑龍江日報5月25日訊 創新豐富服務內容，優化再造服務流程，探索拓展服務方式。近期，省公安廳做實『放管服』工作，著力提昇公安政務服務的標准化、網絡化、智慧化水平，全面放開落戶限制，努力為百姓辦事創業提供更加優質高效的服務，最大限度地讓群眾方便、讓群眾受益、讓群眾滿意。

　　讓數據多跑路讓群眾少跑腿

　　本著『讓數據多跑路、群眾少跑腿』原則，省公安廳積極適應信息化發展實際，充分依托互聯網構建管理服務平臺，持續推出便民利企措施，簡化辦事流程，取得了顯著成效。

　　針對高校學生入學遷移戶口時間集中、辦理量大的特點，省公安廳自主研發了『在校大學生落戶綠色通道』，選定哈爾濱市南崗區作為試點，將『黑龍江省公安廳』微信公眾號二維碼和『綠色通道』的詳細使用說明寫入試點地區所有高校的新生入學須知，實現在校大學生免申請材料、免窗口辦理，通過手機就能完成落戶手續。同時，積極開展『互聯網+身份證』直投便民服務，由制證中心單獨制作直投證件，單獨分揀直接交付EMS，目前共有21500多名群眾通過掃描微信公眾號獲得了更加方便快捷的身份證直投服務，解決了他們急需用證、人在異地、不便領取等難題，得到廣大辦證群眾的一致好評。

　　據了解，截至目前，省公安廳依托『互聯網+公安政務服務』平臺先後推出136項業務，其中百姓足不出戶辦理的全流程業務達81項。

　　打破城鄉戶籍間遷移壁壘

　　省公安廳將具有合法穩定住所(含租賃)作為在市區落戶的唯一依據，取消其它附加條件限制，全省除哈爾濱市道裡、道外、南崗、香坊4個區外的市區全部實現在經常居住地登記戶口，打破城鄉戶籍間遷移壁壘。 (下轉第十三版)

　　(上接第一版)截至2017年底，全省農業轉移人口落戶77857人，審批設立新增集體戶口1542家，合理『空掛』戶口5256人，全省戶籍人口城鎮化率達到50%。

　　放開普通大中專院校學生的落戶限制和引進人纔落戶限制，自願來黑龍江工作的中專以上畢業生、技術工人、留學歸國人員等引進人纔，提供相關材料即可為本人、配偶、雙方父母和未成年子女辦理落戶。有合法產權住房的，落戶房屋所在地；沒有住房的，落在用人單位集體戶口。

　　同時，放寬設立單位集體戶口條件，凡單位辦公場所擁有自身產權的用人單位，提供單位辦公場所產權證明、依法注冊證照等申請材料，均可設立單位集體戶口。在特定條件下允許戶口合理『空掛』，全面實現戶口遷移『一地辦結』。截至目前，已為全省10餘萬名群眾辦理省內戶口遷移業務。

　　群眾辦事『人不碰壁、事不落空』

　　依托『服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴』的『四零』承諾服務創建工作，省公安廳圍繞簡政放權、流程再造、優化服務等環節，著力打造更高水平民生警務，嚴格執行首接負責制、一次性告知制、崗位AB角制、限時辦結制、責任追究制等，開通代辦、捎辦、留辦業務，視情實行『先辦理、後補件』，及時向辦事群眾說明事件辦理情況，讓辦事群眾『知道去哪辦、應該往哪走』，保證群眾辦事『人不碰壁、事不落空』。

　　省公安廳對居民身份證制證流程和生產線進行流程再造，最大限度地壓縮各環節時限，將哈爾濱、齊齊哈爾等城市的證件分揀到分縣局一級，並在制證高峰期加班加點，確保全省城市居民在20天、縣鄉居民在30天內能領到身份證。此外，為解決行動不便、高齡老人等特殊人群辦證難題，制證中心組織開發了全省上門采集身份證指紋信息系統平臺，經不斷更新昇級，攻克技術難關，實現了利用平板電腦離線采集指紋信息。