黑龍江日報6月13日訊近日，哈爾濱市出臺了《哈爾濱市供熱企業綜合信用評價暫行辦法》。對未獲得信用等級的供熱企業，由各區供熱行政管理部門督促其整改，整改後仍然達不到A級標准的納入失信企業名單，扣發政府獎補資金，並實行聯合懲戒，以此促進供熱企業誠信經營，推動供熱市場健康發展。

　　根據《辦法》，供熱企業信用評價每兩年開展一次。對供熱企業的供熱服務、供熱管理、供熱運行等信用度及市場行為，通過信用積分多少，進行綜合評價。政府將按照評價結果分類管理。供熱企業在兩年內，如果發生省級及省級以上部門在質量、安全、環境等檢查過程中，發現問題未能按期改正、因供熱企業自身管理原因造成供熱期間大面積停熱、發生重大安全事故或環境事故等情況的，不得提交信用等級申請。

　　供熱企業信用等級實行『千分制』，從高往下排。按照千分制評定標准，由高分到低分分為AAA級、AA級、A級三個級別。評價實行加減分方法，供熱企業有下列情況之一的，在綜合信用評價時給予加分：供熱質量優秀，供熱期有效投訴率顯著低於同行業平均水平；供熱系統運行穩定，供熱服務得到公眾媒體認可等。如供熱企業有下列情形之一的，在綜合信用評價時給予降級處理：供熱事故處置不當，造成嚴重後果；受到全市通報批評或行政處罰等。全市供熱企業實行綜合信用修復制度，鼓勵供熱企業對存在的問題主動進行整改。供熱企業主動進行整改，並經相關部門認定合格後，由相關部門出具完成整改證明，記入企業信用檔案，取消原扣分。

　　根據《辦法》，獲得信用等級的供熱企業按下列規定進行綜合分類管理：對AAA級企業頒發證書和牌匾，表彰獎勵，按照有關規定降低供熱質量保證金繳存比例，企業需要擴展供熱區域時可以優先考慮；對AA級企業，按有關規定降低供熱質量保證金繳存比例；對A級企業，在市供熱行業評優、表彰中給予優先安排。對未獲得信用等級的供熱企業，由各區供熱行政管理部門督促其整改，整改後仍然達不到A級標准的，納入失信企業名單，扣發政府獎補資金，並依法依規實行聯合懲戒，情節嚴重的按照規定由區政府依法組織清退。