黑龍江經濟報6月26日訊 按照黨中央和國務院提出的『穩步推進進一步改善醫療服務行動計劃』的要求，進一步加強醫療服務管理，提高醫療服務質量，改善人民群眾看病就醫感受，根據國家衛生健康委和國家中醫藥管理局《進一步改善醫療服務行動計劃(2018-2020年)》，省衛計委制定了《黑龍江省進一步改善醫療服務行動計劃》(以下簡稱《計劃》)。此項行動計劃是一個標識，也將是進一步提昇全省醫療服務水准的一個新開始。

　　區域協同信息共享

　　形成服務新格局

　　《計劃》指出，各級醫療機構要堅持以人民為中心的發展思想，以實施健康龍江戰略為主線，以健全現代醫院管理制度、全面建立優質高效的醫療衛生服務體系、落實『互聯網+醫療健康』行動計劃為目標，提高保障和改善民生水平。

　　2018年—2020年，進一步鞏固改善醫療服務的有效舉措，將其固化為醫院工作制度，信息化建設不斷落實深化。進一步推進醫院由規模化向內涵式、高質量發展，加強人文方面建設，應用新理念、新技術，創新醫療服務模式，不斷滿足人民群眾醫療服務新需求。

　　利用3年時間，努力使診療更加規范安全、就診更加方便快捷、溝通更加有效和諧、體驗更加舒適幸福、費用更加合理清晰，逐步形成區域協同、信息共享、服務一體、多學科聯合的新時代醫療服務格局，推動醫療服務高質量發展，基層醫療服務質量明顯提昇，社會滿意度不斷提高，人民群眾看病就醫獲得感進一步增強。

　　遠程醫療全覆蓋

　　看病就在家門口

　　自2018年起，醫療機構將完善和落實預約診療制度、遠程醫療制度、臨床路徑管理制度、檢查檢驗結果互認制度、醫務社工和志願者制度、醫療質量安全核心制度，以有效改善醫療環境。

　　三級醫院應通過省互聯網醫療服務平臺或其他渠道開放號源，進一步增加預約診療服務比例，預約診療率不少於50%。鼓勵二級醫院開展預約診療，建立良好就診秩序。大力推行分時段預約診療和集中預約檢查檢驗，預約時段精確到1小時。三級醫院優先向醫聯體內基層醫療衛生機構預留預約診療號源，保證醫聯體內基層醫療衛生機構提前24小時預約就診號源。

　　《計劃》提出，全省所有醫聯體實現遠程醫療全覆蓋。醫聯體牽頭醫院建立遠程醫療中心，依托區域遠程會診平臺或其他互聯網形式，向醫聯體內醫療機構提供遠程會診、遠程影像、遠程超聲、遠程心電、遠程病理、遠程查房、遠程監護、遠程培訓等服務，遠程會診結果將回傳到個人健康檔案和電子病歷數據庫，便於質量控制和信息查詢。基層醫療衛生機構逐步擴大遠程醫療服務范圍，使更多的適宜患者能夠在家門口獲得上級醫院診療服務。

　　醫療機構實現臨床路徑管理信息化，逐步將藥學服務、檢查檢驗服務等納入臨床路徑管理，增加住院患者臨床路徑管理比例，實現臨床路徑『醫、護、患』一體化，增強臨床診療行為規范度和透明度。

　　就診推行『一卡通』

　　信息全部互聯通

　　《計劃》要求，各地要深入分析新時代社會主要矛盾變化，充分運用新理念、新技術，促進醫療服務高質量發展，保障醫療安全。要結合我省實際，創造性的開展工作。

　　2018年—2020年，改善醫療服務行動計劃重點從多個方面創新醫療服務，進一步提昇人民群眾獲得感。以健康扶貧為核心，讓基層貧困患者享有優質醫療服務；以『互聯網+醫療健康』為手段，建設智慧醫院；病人為中心，推廣多學科診療模式；以危急重癥為重點，創新急診急救服務以醫聯體為載體，提供連續醫療服務；以日間服務為切入點，推進實現急慢分治；以『一卡通』為目標，實現就診信息互聯互通；以社會新需求為導向，延伸提供優質護理服務；以簽約服務為依托，拓展藥學服務新領域。

　　《計劃》提出，基於全省健康信息平臺，加強居民健康卡、醫保卡等應用，實現地級市區域內醫療機構就診『一卡通』，患者使用統一的就診卡可以在任一醫療機構就診，嚴格執行就醫就診實名制。鼓勵有條件的地市整合居民健康卡或就診卡的就診、結算、支付、查詢、掛號等功能。

　　『進一步擴大優質護理服務覆蓋面，逐步實現二級以上醫院優質護理服務100%，基層醫療衛生機構逐步開展優質護理服務。』相關負責人介紹說。