東北網7月4日訊 大慶市用大數據提昇城市精細化管理水平，近日，市城管委數字城管指揮中心對2017年和2018年同期市民投訴進行了比對，發現之前連續三年『霸佔』市民最反感不文明行為的『無照游商』，今年被擠到了第三位，非法小廣告排名第一，暴露垃圾排第二。

　　上半年非法小廣告立案3487件，比去年同期多出一倍多

　　根據數字城管信息采集、市民投訴統計數據顯示，從2018年1月1日至6月30日，市民投訴非法小廣告立案數達3487件，比2017年同期1674件高出一倍還多。

　　排在第二位的暴露垃圾立案數為3189件，比去年同期1823件上昇不少。接下來依次是無照經營游商立案2888件、亂堆物堆料立案1464件、違規戶外廣告立案1065件、沿街晾掛立案1038件、私搭亂建立案627件、商業噪音立案619件、積存垃圾渣土立案500件、露天燒烤立案497件。

　　從同期數據對比可以看出，商業噪音、露天燒烤都呈現出下降的趨勢，而店外經營直接被『積存垃圾渣土』擠出了『高發問題統計』前十名之列。

　　寵物當街大小便、跨越護欄和街角小便行為『招人煩』

　　數字城管指揮中心接線員告訴記者，平時監控視頻中還有三種陋習出現較為頻繁，分別是寵物當街大小便、跨越護欄和街角小便。這些行為由於取證較難，不方便尋找當事人，因此投訴量並不是很多。在這三種陋習中，寵物當街大小便現象普遍，而這些寵物以狗居多。

　　多數養狗市民還沒有做到文明養狗，在人行道、綠地等處，經常可以看到狗的糞便。雖然有個別市民投訴，但也因無法取證而不了了之。

　　另外，跨越護欄雖然危險，但是發生時間較短，市民常會認為投訴也不能阻止這種行為發生。

　　對於這些行為，市城管委表示一方面要加強日常監督管理，另一方面要大力宣傳引導，提高市民的文明程度。

　　市民發現各類不文明行為可撥打12319投訴或舉報

　　據工作人員介紹，數字城管指揮中心每天(24小時)收集到的各類城市管理問題約200件到300件，即使有波動，也不會太大。

　　而在剛剛結束的高考和中考期間，接到的投訴卻明顯下降，每天僅30多件，下降了80%多。

　　指揮中心工作人員說，其實很多人明白自己的不文明行為會給其他人帶來困擾和影響，因此在『兩考』期間，纔能設身處地的為學生和家長著想，主動規范了自己的不文明行為。

　　記者在采訪中了解到，市城管委數字城管指揮中心的12319熱線電話，是24小時受理市民投訴的。同時還受理12345市長熱線、市長信箱、110應急指揮中心轉辦的城市管理案件。市民發現各類不文明行為，可以隨時撥打12319進行投訴或舉報。