東北網8月3日訊 面對大慶市駕駛員和機動車保有量不斷攀增的態勢,市公安局交警支隊積極開拓便民新舉措:駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標志等交管業務網上辦理,真正實現『網上辦、掌上辦』……
據了解,根據公安部辦公廳印發的《公安交管部門進一步深化『放管服』改革提昇交管服務便利化的措施》,市公安局交警支隊車輛管理所從9月1日開始,將全面啟動公安交管『放管服』改革的20項新舉措。據悉,目前大慶市已經開通了其中8項便民服務措施。
18類車駕管業務『一證辦』
據市公安局綜合服務大廳負責人姜春艷介紹,交警支隊車輛管理所對公安部20項『放管服』的便民措施,目前已經落實了其中的八大項。首先,第一大項是四個減免,市車輛管理所在2013年起按照一等所的要求,已經實行業務辦理身份證明免復印、申請表計算機打印免填寫、車輛識別代碼免費拓印,如今還實現了體檢證明和報廢回收證明免提交。
在18類業務一證即辦中,從我省開展『四零』承諾服務之初,交警支隊對窗口業務流程進行全面梳理,精化簡化業務流程,切實從服務便民角度梳理出19項容缺辦理事項,能一證辦理的一證辦理,能網上核查的網上核查,目前已全面實行18類業務一證辦理。分別為初次申領駕駛證、申請增加准駕車型、申請恢復駕駛資格、駕駛證有效期滿換證、駕駛證損毀換證、駕駛證遺失補證、除校車駕駛人以外的駕駛證審驗、駕駛證延期換證、駕駛證延期審驗、延期提交《身體條件證明》、機動車駕駛人聯系方式變更備案、申請參加違法記分滿分考試、補領機動車行駛證、補領機動車號牌、申領機動車登記證書、補領機動車登記證書、申領免檢標志、機動車所有人聯系方式變更備案業務,只需機動車所有人攜帶身份證明即可辦理。但要提示大家,初次申領駕駛證、申請增加准駕車型、申請恢復駕駛資格、駕駛證有效期滿換證,申請人需要到醫療機構進行體檢;申領機動車登記證書、補領機動車登記證書的,機動車所有人需要向公安交管部門交驗機動車;申領免檢標志,需要提交機動車交通事故責任強制保險憑證。
多項駕管業務『一窗辦』
在全面推行『一窗式』辦理便民措施中,市車輛管理所自2013年起使用排隊叫號系統,除個別新到人員所在窗口外,均開展『一窗式』辦理駕管業務;在2018年6月,開展車駕管業務、非現場違法處理業務『一窗式』辦理,減少了群眾往返次數;2018年5月中旬,在車管所各業務大廳全面推行了支付寶、銀行卡、微信支付模式;所有業務窗口將業務流程重新更新,制作了『業務流程二維碼』,群眾通過手機『掃一掃』功能,即可瀏覽全部車駕管業務流程。
為方便群眾更多地實現自助快辦業務,大慶市車管所在2018年4月部分查驗崗啟用了PDA查驗終端,實現了查驗結果信息化傳送,其他查驗崗近期即可投入使用;在2018年7月9日,『機動車通道式服務』正式啟用,車主從查驗到上牌最快25分鍾即可完成,得到了群眾一致稱贊;大慶市還設置了自助服務區,市公安局24小時自助服務大廳、車管所大廳、車管分所、縣所設置了公安交管自助服務區、自助照相機區和互聯網選號終端區供群眾選擇,提供多渠道服務。據了解,目前已有4臺交通管理自助服務機、5臺違法處理機啟用,10臺違法處理機已經到位,正等待數據接口,另有10臺交通管理自助服務機已經發貨,將分別設置在市政府行政服務大廳、車管分所等場所,方便群眾辦理業務。
眾多交管業務實現『網上辦』
交警支隊竭力拓展網絡覆蓋面,在2015年底建成交警支隊互聯網中心,2016年1月1日互聯網平臺和手機APP正式啟用,陸續開通了駕駛人考試預約、機動車選號、補換證等25項業務。據了解,目前大慶市共有互聯網用戶160223個、面簽用戶131108個,共受理駕駛人考試預約597085筆、機動車選號23640筆、核發臨時號牌34485筆、違法處理244233筆、補換證257筆、檢驗預約2126筆,以及體檢和提交身體條件證明226110筆、罰款繳納203183筆。
同時,依托二手車市場建立龍南機動車服務站,依托汽車銷售企業建立了名派豐田和世騰兩個機動車服務站。其中,龍南機動車服務站采用的是公安網六合一平臺辦理業務。由於專網平臺需要公安部授權,現正在通過省交警總隊車管部門積極申請中。同時,將在大慶市郵政代辦點和保險代辦點開通相關交管業務,目前正在積極建設中。
『流動車管所』服務群眾『門口辦』
為方便偏遠縣區、鄉鎮群眾辦理車駕管業務,減少群眾辦事成本和安全成本,市車管所將除四種車型業務以外的車輛業務、B證以上駕駛證科目二、三以及殘疾人駕駛證的考試業務外,其餘業務均下放到縣級車管所。其中,林甸縣將駕駛證的補換證、行駛證補換證、補領機動車號牌、變更聯系方式業務下放到了鄉鎮派出所,方便群眾就近辦理。通過使用『流動車管所』『流動宣傳車』等設備,開展上門服務,打通服務『最後一公裡』,市民可在『家門口』辦理相關交管業務。其他縣級車管所相關設備已經購置,人員正在培訓中,待設備到位將立即開展便民業務。
在推進車檢程序優化中,大慶市在具有2條檢測線以上檢測站,開通了電話預約和互聯網預約檢測服務,目前已檢驗預約3024筆,方便群眾隨到隨檢,減少排隊等候時間。實現了非營運小微型載客汽車經檢驗機構檢驗合格後,車輛管理所先遠程發放檢驗合格標志、後核查監督檢驗情況,切實提高檢驗效率。