東北網8月6日訊(記者 周秘) 多年來,他曾從事方舟漁具、方舟羊絨服裝、京典口腔門診,京德口腔門診的經營,無論經營什麼都本著誠實守信的原則,讓利於顧客,照顧困難人群,他為老年人提供免費口腔服務,拾金不昧,扶弱濟貧。同時,他堅持23年做公益,把愛心獻給那些需要幫助的人。他就是鶴崗市紅十字會方舟志願者工作委員會的主要發起者,方舟漁具商店經理呂學剛,曾入選中央文明辦『中國好人』榜。
從實際出發,為顧客著想
經營漁具是呂學剛的老本行,目前他已從事這個行業25年,顧客至上的誠信經營理念為他積累了許多忠實的客戶,很多釣魚愛好者都願意到他的店裡選購釣魚設備。
一些釣魚愛好者有攀比心理,想購買昂貴的進口設備。雖說逐利是大多數商人的本性,從經營者的角度講,當然是價高的設備利潤高,但呂學剛總是留心觀察顧客的經濟情況,多和顧客攀談,覺得顧客經濟條件不太好的,他就會主動向對方推薦物美價廉的國產設備。用他的話說:『釣魚是娛樂,不是消費,經濟條件不太好的,犯不上買那麼貴的設備。我寧可少掙點兒,也不讓顧客花大頭錢。』
2018年春節前夕,一位70多歲的老大娘來到方舟羊絨私人定制商店,說過了年就是自己的本命年,想穿件紅色絨衣喜慶喜慶。呂學剛讓她選樣式和款式,老人最後選了一款稱心的羊絨衫,但一看價錢傻眼了,要800元。老人皺起了眉頭,嘟囔著:『太貴了,不要了!』後來在和老人的交談中,呂學剛得知老人和兒子一起生活,兒子夫妻下崗,給人打工,老人也沒有退休金,身體狀況也不太好,一家人靠兒子夫妻微薄的收入過活。呂學剛聽後,他以二折160元價格為老人定制了這款羊絨衫,老人握住他的手連連道謝。妻子埋怨呂學剛一件羊絨衫賠了500元錢,他說老人家實在太可憐了,對於生活困難的人,我們要永葆一顆公益之心。
只賺良心錢,拾金必歸還
2015年夏季的一天傍晚,呂學剛正打算關業,打掃衛生時發現櫃臺的角落裡有個黑色的塑料袋,打開一看,裡面是個厚厚的牛皮紙包,再打開紙包一看,裡面是一沓沓的百元大鈔,足有三十萬。面對這三十萬現金,呂學剛想的不是怎樣把這些錢據為己有,而是飛速回憶著白天都有什麼人來過自己店裡,這個包會是誰落下的。實在想不起來,為了能夠盡快找到失主,他馬上打開監控查找起來,最後發現是一名50歲左右的男子落下的包。但這名男子是個陌生的顧客,無法聯系,怎麼辦呢?呂學剛想到丟了這麼多錢,失主一定特別著急,他就把商店的卷簾門重新卷起來,點亮店裡的燈,他就這樣坐等失主上門,漁具店一夜沒關業,第二天早晨7點失主纔趕來。他說昨天發現丟錢時已經晚上8點多了,覺得商店都得關業,只好第二天來了。錢是要給兒子買房子准備的,也是他畢生的積蓄。說著,男子淚如雨下,握住呂學剛的手不知說什麼好,掏出1000元錢要感謝呂學剛,被呂學剛拒絕了。呂學剛說這些年來他在店裡拾到過很多物品,撿到手機、錢包是常事,他都無一例外交還給了失主,從不要求答謝。
義診送愛心,公益貴堅持
京德口腔門診成立以後,呂學剛每月都選出一天,率領京德口腔門診的醫護人員帶著先進的牙科設備到市內各家敬老院和老年公寓免費為老年人進行診療服務。呂學剛深知老年人是牙病多發的群體,牙齒問題對老年人的身體健康有重要的影響。每到義診的這一天,呂學剛就會和醫護人員一起為老人精心檢查,細心治療口腔疾病,認真做出診斷和治療,絲毫不計較義診的成本,已經先後有32位老人受益,擺脫了牙病的困擾,吃起飯來又香甜起來了。望著老人們經過診治後露出的開心的笑容,呂學剛內心也有著說不出的喜悅。他說每個人都有父母,每個人也都有老的那一天,能盡自己的所能為老年人服務,讓他們安享晚年,搭上些時間和金錢又算得了什麼。