東北網8月16日訊 足不出戶，在手機上輕點幾下，不到1個小時，就有新鮮果蔬送到家;飯店進貨，不用每天起早買菜，只要將所需菜品訂單通過訂貨系統進行提交，蔬菜一站式供應商就會按照訂單送貨上門……

　　如今，在大慶市，共享單車、數字娛樂、互聯網金融、網約車、現代餐飲等服務業新業態，讓人們的生活發生了顛覆性的變化，也為人們的生活帶來了極大的便利。

　　大慶服務業新業態風生水起

　　『今天帶你們去嘗嘗鮮，邊唱K邊吃烤肉。』周末，幾個同學張羅聚會，這次，邵靜打算帶大家去一個特別的去處。

　　邵靜說的這個特別的地方原來只是一個KTV。去年年底的時候，開始轉變經營模式，從單一的KTV變成『KTV+餐飲』的新形式。『剛開始我們是走KTV+自助餐的模式，後來又進行了改良，變成了KTV+烤肉的模式，消費者來店內消費，唱歌不限時。』這家餐廳運營經理劉雪梅告訴記者，經過改變，店裡的客流量開始上昇。

　　不止餐飲行業，民辦教育行業也在不斷推陳出新。

　　在毅騰商都三樓的一家教育平臺，已經入駐了21家各類幼兒教育學校，有英語學校、潛能開發學校、舞蹈學校等，這些學校與平臺之間不是簡單的租賃關系，而是責任共擔模式。

　　負責公司運營的總監張先生告訴記者，公司的誕生，是幼教市場發展的產物，滿足了各方的需求。用『超市』的模式做教育平臺，民辦學校入駐平臺要經過嚴格的選拔，還要按照規模繳納保證金，平臺為家長提供售後服務，讓家長報課無懮。

　　以上兩個例子只是大慶市新業態的縮影。如今，隨著移動互聯網、物聯網、雲計算、大數據等新一代信息技術在經濟社會各個領域廣泛滲透，網絡約車、移動辦公、互聯網金融、智能家庭、遠程醫療等一批新業態應運而生，傳統商業模式逐漸被取代，新模式快速成長，給人們生活帶來便利的同時，也對生產方式進行了拓展。

　　新業態創造了新的消費需求

　　上半年大慶市消費市場持續向好，全市社會消費品零售總額同比增長8.1%，比上年提高2.7個百分點。

　　新業態對消費市場的拉動作用已經顯現。市統計局發布的數據顯示，隨著社會主要矛盾的轉變，在滿足基本物質需求的基礎上，居民對信息、醫療、養老、家政、旅游等服務型消費需求明顯增加，鄉村旅游、文化旅游、濕地旅游、溫泉旅游等新型旅游形態異常火爆。

　　另外，『互聯網+』推動消費新熱點不斷湧現，隨著互聯網、移動通訊、物流配送體系的高速發展，網絡消費異軍突起，成為日益活躍的消費熱點，在擴大消費、促進經濟發展中扮演著越來越重要的角色。上半年，以『互聯網+』為標志的消費市場新動能不斷增強，全市電商企業達到380戶，實現交易額56.1億元，增長10.8%，明顯高於社會消費品零售總額8.1%的增速。

　　值得一提的是，『互聯網+』還催生了很多新業態。這些新業態從有形的商品互聯網化走向無形的服務互聯網化，如互聯網金融、交通、生活服務等，從而又打開一個巨大的O2O消費市場。它們滿足了正在昇級的消費需求，同時又創造了一些新消費需求，進而成為拉動、支橕大慶市消費經濟的重要引擎。

　　發展新業態要從客戶需求出發

　　信息技術革命、產業昇級、消費者需求倒逼是推動新業態產生和發展的三大重要因素。

　　八一農大經管學院戰略管理專家韓光鶴告訴記者，如今的新業態基本都是圍繞互聯網進行資源整合，通過借助互聯網平臺的設計和規劃，給客戶創造以前沒有的新價值。這個新價值主要體現在兩個方面，一是降低了成本，二是創造了一個更加一體化的各方整合的資源。

　　大慶市某農業有限公司所做的，恰恰與新業態為客戶創造的兩個新價值相契合。

　　該公司總經理祖傳波說，他們是餐飲行業蔬菜一站式供應商，幫助餐飲企業降低采購成本，解決餐飲企業不能集中采購蔬菜以及成本過高的問題。『我們能夠為客戶提供的蔬菜品類達170餘種，客戶只要在系統中把第二天所需的菜品訂單發送過來，我們就會有專業人員進行分揀和配送，能夠為客戶降低20%左右的采購成本。』祖傳波說。

　　『這個時候一定要搞清楚什麼是可變的，什麼是不可變的。也就是說，為客戶創造價值的承諾不能變，要從客戶需求出發，從市場需求出發，而在新業態實施和發展的過程中所使用的方法、組織形式等則可以根據環境的變化隨時改變。』韓光鶴說。