東北網10月12日訊 最近幾天驟降的氣溫著實讓大慶人感受到了秋的寒意。按照相關規定，大慶市各供熱企業應在10月10日0時正式開栓。截至10月11日15時，大慶市開栓面積9638萬平方米，按市區總供熱面積9909萬平方米計算，全市開栓率97.27%。

　　9家供熱企業提前開栓

　　考慮到近幾日的低溫天氣，我市部分供熱企業提前啟爐。其中，市熱力集團、油田公司合計7000萬平方米供熱面積10月9日提前開栓，龍唐熱力、星辰熱力、振富熱力、興榮物業等9家供熱企業也提前一天開栓供熱。

　　另外，有271萬平方米供熱面積沒有開栓供熱。讓胡路區西城熱力公司負責的陽光佳苑16萬平方米供熱面積因企業拖欠電費，預計12日開栓;未來城小區22萬平方米供熱面積預計15日開栓;昆侖唐人中心23萬平方米供熱面積因管理權交接未完成，預計15日開栓;龍鳳光明地區4萬平方米供熱面積因鍋爐房改造未完成，預計13日開栓;大同區林源區域部分小區6萬平方米供熱面積因改造未完工，預計15日開栓。

　　監督舉報電話須24小時值守

　　對於未開栓供熱區域，市城管委與屬地主管部門將共同督促協調，爭取提前完成施工，及時開栓供熱。對於已開栓供熱區域，也將指導各供熱企業逐步建立運行工況，保障供熱運行平穩，保證供熱質量。

　　市城管委要求，各屬地監督舉報電話須24小時值守，及時受理用戶投訴舉報，並做好記錄。對用戶的訴求，要給予合理解釋和耐心解答。

　　燃煤儲備方面，本采暖期我市計劃用煤總量230萬噸。截至目前，全市供熱用燃煤儲備104萬噸，燃煤儲備率45.2%，其中絕大部分供熱企業儲煤率已達到50%以上，並且計劃由市熱力集團代購代儲10萬噸市級供熱應急煤。

　　開栓了暖氣為啥還不熱

　　那麼，已經准時開栓供熱的區域，有的居民仍然覺得家裡的暖氣沒熱，這是怎麼回事呢?

　　據市城管委供熱辦相關負責人介紹，供熱初期，熱源及換熱站運行後需要一個階段的調整，纔能達到全網平衡。也就是說，昇溫是一個漸進的過程，不是鍋爐一點火，居民家中就熱了。另外，供熱必須嚴格按昇溫曲線提溫，溫度提的太快，供熱鍋爐和管網有可能會因為溫度變化劇烈而出問題。有的單位供熱范圍比較大，從一級管網到二級管網，再到居民家中，每級要通過水帶著熱量不斷循環，纔能實現溫度的逐步提昇。因此，暖氣不熱只是暫時的，居民還需耐心等待。

　　人為放水最高可罰3萬元

　　采訪中記者了解到，很多居民發現自家暖氣不熱時，會擅自放掉暖氣中的循環水，使暖氣變熱。

　　實際上，供熱管道裡需要有足夠的水量保持正常運行，一旦大量失水，會影響整個系統的壓力和流量，甚至危及鍋爐安全。為了避免出現這個問題，供熱企業會向供熱補水。由於補進來的都是涼水，原有的供熱溫度勢必受到影響，造成暖氣越放越涼。

　　私自改動暖氣設施也是導致居民家中暖氣不熱的原因之一。若居民私自改動、加裝暖氣片，會改變居室供暖流程，造成室內溫度的不平衡。嚴重時會破壞整個單元或樓棟的水利平衡，影響到整個單元甚至整棟樓的供暖。另一方面，一旦管道、暖氣片挪動，就容易發生泄漏等問題。《黑龍江省城市供熱條例》相關規定，用戶改動供熱設施，影響供熱質量的，將被責令停止違法行為，限期改正。逾期不改的，將被處以5千元以上1萬元以下罰款。盜用供熱系統熱水的，將被處以2萬元以上3萬元以下罰款。