東北網10月26日訊(記者 莊園) 10餘年的出租車生涯，練就了李莉熱情豪爽的性格。作為龍運現代車隊雷鋒班組班組長、龍運現代唯一女性四星級駕駛員，就是靠著她獨特的領導魅力和人格魅力征服了她隊裡的那些『散兵散將』。用李莉的話就是『有愛心，無私心，沒有辦不成的事』，這也是她多年來作為班組長的管理訣竅。

　　3年前，李莉婆婆突然患病癱瘓不能自理，李莉就將公婆接來同住。李莉和愛人都是龍運現代駕駛員，她每天清晨3點起來先做好飯，將婆婆的髒衣物洗完，將家中收拾得一塵不染， 4點30准時出門拉活。她說，家裡收拾乾淨，老人住得舒服。李莉的孝順，街坊四鄰無人不曉，但她的善舉，也成就了她的事業。

　　隊友趙學彬家庭困難，家中老少五口人擠在一間30多平米的出租屋內，父母年邁多病，妻子也患有嚴重的風濕。李莉了解情況後，她把自己多年的機場老客戶分給隊友，增加他的收入。逢年過節也是大包小包給他們一家送去生活用品，並且帶動其他隊友經常到趙學彬家中探望，班組間洋溢著濃濃的親情。

　　2015年5月15日凌晨1點多，李莉被電話鈴聲驚醒，隊友劉岐在電話裡大哭，李姐，你快來，我出事故了。李莉問清地點後，和愛人立即趕赴事故現場進行處理。寒來暑往，李莉披星戴月出門幫助隊友處理事故已經司空見慣，這個遇事沈著冷靜的李大姐，已經成了隊友的主心骨。

　　無論是開普通出租車還是電召出租車，李莉的運營效益一直使同行們望塵不及。每次經驗大會上交流，李莉的運營絕招總是那句話『文明用語不離口』。『您好，請問去哪裡？』清晨4點半，伴隨著這聲親切的問候，李莉開始了一天的工作。每天出車前都把車擦得錚亮；每次乘客上、下車，她都馬上報以『您好』、『再見』等文明用語；為更方便乘客用車，她還在副駕駛座位前放置了印有電話號的一盒名片。

　　『我幫了別人，也會有好心人幫我的父母家人。正能量是可以傳遞的……』46歲的李莉這樣說。家住南崗區繁勝街的小朱是哈醫大體檢中心的職工，患有嚴重類風濕，每天出行上班是小朱的最大難題。李莉與她對接後，風雨無阻堅持每天早晚接送小朱一年多，直至小朱愛人自己買了車。如今，李莉快成了哈醫大醫院的名譽職工了，大家都認識這位憨厚的『的姐』。當然，那裡又成為她拓展業務的陣地了。

　　2013年冬天的一個凌晨，運營中的李莉遇到了摔傷腿的陌生魚販，在路邊焦急的打車。李莉二話沒說，立即幫助免費送到醫院後，又是掛號，又是墊付醫藥費。直到傷者住院手續辦理妥當後，纔離開醫院。此時她的衣服和座套已經血跡斑斑，但李莉的內心充滿了快樂。李莉的事跡被媒體播出後，化成那個寒冷冬季的一股暖流，湧動在冰城人心間。