東北網11月19日訊 (記者 楊帆) 自全省深化機關作風整頓優化營商環境工作啟動後,大慶市重點整頓『亂違頑、臃懶浮』等6個方面突出問題,全力打造體制機制最活、審批事項最少、辦事流程最優、融資渠道最暢、企業負擔最低、市場氛圍最濃、乾部作風最實、企業家地位最高的營商環境,力爭用3年時間將大慶建成東北地區營商環境最優城市之一。
提昇政務服務質量 推進『只進一扇門、最多跑一次』
市本級共減少辦事環節688個,精簡申報材料2557份,壓縮時限4408個工作日,較原承諾時限壓縮37%。
市級政務服務平臺將於11月底上線運行,縱向與國家信息共享平臺及省18個部門專業系統實現對接,橫向與市直各部門專業系統對接,並通過政務專線將市、縣(區)、鄉鎮和社區的144個便民服務網點全部聯通到雲平臺,實現信息互聯共享。
以群眾和企業眼中的『一件事』為標准,梳理出『一件事』聯辦事項124項,按照『串聯改並聯、前置改後置、事項變環節、申請變溝通』等原則,對聯辦事項流程進行優化,固定資產投資審批類項目從立項到開工時間平均壓縮至110天(壓縮90天),備案類項目從立項到開工時間平均壓縮至90天(壓縮110天)。推行同城通辦、就近能辦、延時可辦、承諾快辦、容缺補辦、多評合一、多圖聯審等措施,提供快捷、高效、優質服務。以承諾快辦為例,今年大慶聯誼550萬噸重油熱裂解項目通過承諾制,用了不到30天時間就辦完了開工手續。
在全省率先開通非現金電子支付業務,率先推行戶籍、違處、出入境、簡易事故四項『全城通辦』,群眾滿意度達到100%。打造全省唯一一家公安24小時自助綜合服務大廳,建成全省唯一具有『一門四全』特色的公安綜合服務大廳,公安窗口服務『全業務』進駐,實行『全時日』工作,僅服務大廳照相、復印免費一項一年就為群眾節省420多萬元開支。
聚焦突出問題 開展執法司法專項整治
堅持『互聯網+政法服務』工作理念,探索用最便捷、迅速、經濟的手段服務群眾。法院系統全面應用12368服務熱線、訴訟服務網平臺、律師訴訟服務平臺、短信推送平臺,為群眾提供24小時在線的網上立案、受理申請、聯系法官等訴訟服務。司法系統打造一體化的綜合性便民服務線上線下窗口,實現公共法律服務實體平臺、12348服務熱線和網絡平臺全覆蓋,行政許可事項全部實現網上申報。檢察機關充分發揮信息化視訊平臺作用,開通27個視頻接訪點,推廣『三遠一網』建設,利用『三遠』系統遠程提審149件167人,遠程開庭218件246人。
強化乾部作風 推動作風轉變
在全市范圍內分層分類開展專題警示教育,各縣區和市直機關、企事業單位共25000多名黨員乾部和監察對象接受思想洗禮。推動『四零』創建由14個服務大廳向96家窗口單位延伸,全市705個窗口崗位向媒體公開作出『四零』承諾,實現全覆蓋、無死角。開展5次系統督導檢查,涵蓋市直部門、縣區鄉鎮、服務大廳等近百個窗口單位。推行處科長坐班制,全市381名處科長實現在大廳窗口坐班辦公。多次通過『查、看、問、評、談』等方式進行督查,在市級服務窗口安裝534臺即時評價系統,群眾評級滿意度達到98%以上。