黑龍江日報12月21日訊 佳木斯市前進區將改革作為推動發展的第一動力，探索推行了一專多能、全崗都通的『全崗通』改革。改革後，區政務服務大廳窗口由17個減少至6個，全部設置為綜合窗口，工作人員由34人精簡至13人，服務效率提昇了30%，實現了『一人在崗、事項通辦』，為企業群眾提供了優質、高效的政務服務，作風和營商環境轉變的協同效應初步顯現。

　　群眾辦事更方便。厘清區級和社區兩級政務服務事項的權責邊界，將12項能一次在社區辦結的事項全部下沈到社區辦理，結合社區『全崗通』模式，變被動坐等為主動服務，通過入戶收集要件並提供代辦服務，力爭使群眾『只跑一次』變為『一次也不用跑』。

　　辦事流程更優化。對政務服務事項流程進行顛覆再造，將初等以下民辦學校設立等95項現場核查程序由後置變前置，實現了申報前電話預約，隨即到場核查，後續見面審批發證，變辦事人員『來』申請為工作人員『去』服務。

　　服務效能再提速。選配優秀乾部充實到窗口崗位，完善了工作制度11項，公開了舉報電話，廣泛接受監督。在評先選優等方面優先向窗口人員傾斜，為窗口服務注入『強心劑』，工作動力更為『強勁』，服務效能不斷『提速』。