東北網2月1日訊(記者 姜姍姍) 記者近日發現，在哈爾濱高速公路出入口、大型高速服務區、旅游景區、交警檢查站、交警執法站、交警警務站、機場、長途客運站、火車站等返鄉客流集中地點，出現了許多『心服務』站點，為廣大私家車主春節返鄉出行提供更加全面的安全保障。

　　正准備回家過年的李先生在途經哈同零公裡時轎車胎壓傳感器持續報警，這可把李先生給急壞了，在他焦急地打電話求助時，『心服務』工作人員上前詢問車輛狀況，並為李先生的愛車做了胎壓檢測，發現只是因天氣寒冷導致傳感器誤報警，工作人員為李先生的愛車做了上高速前的相關檢查工作，李先生激動的說『回家路上也暖心，感謝你們』。在確定車子狀況一切良好的情況下，李先生繼續返鄉之路。

　　據了解，這是中國人保財險黑龍江省分公司在省內返鄉客流集中地點設置的『心服務』站點，以630名理賠員工與百名合作伙伴，通過45個『紅頂棚』，34家快修廠，搭建起線下服務網絡，向所有在歸途上的旅客，提供現場理賠、保險諮詢、協助報案、線路導航以及搭電、換胎、充氣、飲用水、簡易醫用品提供等服務。據介紹，『心服務』站覆蓋全省13個地市，服務時間為1月28日至2月19日(正月十五)。