東北網2月5日訊(記者 佘雨桐) 『你好，我想辦理個委托公證，需要什麼材料？』『我們想辦繼承，春節假期人聚得齊，辦完心裡就踏實了，你看我們得帶什麼材料？』……4日，當家家都沈浸在喜慶祥和的氣氛中，為年夜飯忙碌時，哈爾濱公證處的公證員張平一直耐心細致地通過電話為當事人解答公證諮詢。

　　『您好，我想諮詢下今天還能夠辦理繼承公證嗎，我剛從新加坡趕回來，初三就又要返回了，不知道時間來得及不?』一位40多歲的王女士急匆匆地來到服務窗口諮詢。

　　『可以的，我們哈爾濱公證處春節期間都不休息的，所有業務都可以正常辦理，但是由於制證人員沒有上班，公證書這幾天不能出具，但是我們可以在節後通過郵寄的方式把公證書郵寄給您。』張平耐心解答後，順利地幫助王女士遞交了辦理公證所需要的文件。

　　在受理了三份公證，接了十幾個諮詢電話後，張平趕緊喝了口水潤潤嗓子。傍晚5點，整理好受理材料、交接囑咐好一切工作後，記者看到張平從休息室拉出來一個拉杆箱，纔得知張平家住外地，要坐5個多小時火車，纔能趕在十二點前與家人團圓。『我在哈爾濱公證處工作已經八年了，從2011年我來到單位的那年開始，我們公證處就實行365天公證服務，五一、十一、春節……我們堅守崗位都是很平常的事情，除夕對於我們來說就是一個平常的工作日。』張平說。

　　哈爾濱公證處主任張宇紅向記者介紹，哈爾濱公證處自2011年實行365天公證服務至今已有八年，為了方便因工作繁忙或身處異地、只能利用節假日休息時間來辦理公證的當事人，每個周末和法定節假日都有公證員堅守崗位，今年春節假期也是如此。除了值班公證人員，處內領導也每天在崗值班，隨時解決當事人在辦理公證過程中遇到的難題，確保節假日期間為群眾提供方便、高效、有序的公證法律服務。