東北網2月20日訊 鐵力市積極開展政務服務事項改革工作,推進『四辦』機制,不斷深化『最多跑一次』改革,推動營商環境不斷優化。
用『馬上辦』優化服務。該市把150項政務服務事項納入『馬上辦』,以鐵力市行政服務中心為主體,全面實行『一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一個平臺收費、一站式辦結』高效服務模式,切實減少審批環節,縮短審批時限,規范審批行為。他們合理劃分財稅、便民、投資和綜合4個辦事服務區,精簡運作環節,實行限時辦結,最大限度壓縮辦理時間,切實解決企業和群眾反映的辦事耗時長等問題。
用『網上辦』提昇效能。該市借鑒南京市棲霞區『不見面』審批服務改革經驗,結合本地實際,打造『互聯網+政務服務』平臺。他們與華澤公司簽訂政務服務網上辦事系統昇級協議,推動服務窗口、服務機制向PC端和移動端拓展延伸,建設高效便民的『不見面』審批服務平臺,打通信息孤島,實現數據互通共享,構建全市『一張網』,打造『網上政府』。對已納入『網上辦』的83項政務服務事項實行全流程管控,切實加強對各部門受理網上政務服務事項的監督指導。
用『就近辦』便民利企。該市組織民政、公安、教育、衛計等部門,進一步完善基層綜合便民服務平臺功能,將審批服務延伸到鄉鎮、社區,實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦。將城鄉居民基本醫療保險參保登記、社會保險參保登記等17項政務服務事項納入『就近辦』。在鐵力市率先開創身份證全城通辦業務,鐵力市戶籍居民可以在該市15個派出所就近辦理身份證。
用『一次辦』簡化流程。他們堅持『符合法定受理條件、申報材料齊全的可以一次辦結』的原則,梳理納入『最多跑一次』政務服務事項416項,全面壓縮精簡佐證材料、辦事環節、服務流程,共清理『奇葩』證明、循環證明、重復證明387項,精簡手續314項,簡化流程477項。同時,針對招商引資、精准扶貧、工程建設等重點項目開通『綠色通道』,打造『營商服務流程全程串聯和工程建設項目全程串聯』兩條服務鏈,推行限時辦結、一窗受理等措施,切實提高了辦理效率和服務水平。