生活報2月26日訊 23日，生活報關注報道了哈爾濱市消費者張先生在道裡區麥德龍商場購買的品牌冷鮮肉有腐臭味道，他對麥德龍提出質疑時，卻沒有得到滿意的答復。報道見報後，生活報記者走訪了麥德龍商場發現，麥德龍還存在售賣特價的臨期食品卻沒有顯著標識，以及生鮮溯源碼沒有物流配送至哈爾濱的信息等問題。消費者張先生仍在等待麥德龍的答復。

　　消費者質疑

　　冷鮮肉還有四天就過期卻未標注臨期

　　20日傍晚，張先生在麥德龍商場的生鮮區購買了買一送一的『恆都』塑封生鮮牛胸肉，回到家後發現牛肉有陣陣腐臭味道，他立刻返回麥德龍投訴，當時生鮮區的工作人員表示，這塊肉是臨期商品，可以退貨。值班經理也表示，可以『退一賠三』。但消費者張先生認為應該按照《食品安全法》退一賠十，同時質疑這塊牛肉既然是臨期商品，為何沒有明顯的臨期標志，並再次返回生鮮區，拍攝了櫃臺照片。

　　23日，記者根據張先生提供的照片，找到了他購買問題冷鮮肉的櫃臺。張先生購買時，櫃臺上的牆壁掛的是『高品質羊肉』海報，以及羊肉各個部位的圖解，下方售賣的就是張先生購買的臨期冷鮮肉。張先生購買日期是20日，而這塊冷鮮肉的保質期至23日。但是同樣的櫃臺，23日這裡已經取下了『高品質羊肉』的海報，換上了『臨近保質期商品』的標識，下方櫃臺上擺放的仍然是張先生購買的同一品牌的冷鮮肉，並有買一贈一的字樣。

　　在真空包裝熟食區域，記者看到了冷櫃裡堆放著各種熟食制品，全部都『買一贈一』，細看保質期，都是在半個月內或者一個月內會過期的食品，但記者沒有看到臨期商品的標識。溯源碼未顯示有哈爾濱商場信息哈爾濱麥德龍：諮詢總部後回復

　　在消費者張先生購買的兩塊有異味的冷鮮肉上，貼著一個商品溯源二維碼。張先生表示，麥德龍用自有冷鏈物流『麥諮達』，很多生鮮食品都是通過冷鏈『麥諮達』配送的。張先生對這兩塊恆都牛肉掃碼溯源，發現這兩塊牛肉的溯源信息竟然沒有到達哈爾濱商場的信息，這讓張先生非常震驚。記者通過掃碼查詢後發現，張先生購買的第一塊牛肉，於1月15日出廠，物流使用冷藏車，物流路線為『沁陽——鄭州、武漢、西安、長沙麥德龍』。第二塊牛肉於1月22日出廠，物流路線為『重慶——上海、重慶南岸、成都、西安雁塔、重慶北新新區、德陽、長沙、鄭州麥德龍商場』，兩塊肉都沒有顯示配送至哈爾濱麥德龍商場的信息。『溯源碼本身就是為了讓消費者買著放心，現在查看溯源，竟然沒有運送至哈爾濱的信息？另外，在溯源中出現的其他麥德龍商場，都是出廠地附近省市的，到河南以北就沒有了，為什麼在離著上千公裡的哈爾濱商場出現了這些冷鮮肉？』張先生說，他詳細查看這個溯源信息，覺得有太多的疑惑。

　　25日下午，生活報記者致電哈爾濱麥德龍商場，一位孫姓經理表示：『我現在說不清為什麼會有這樣的問題出現，我會諮詢一下總公司那邊再回復。』截至發稿前，記者仍未接到麥德龍的回復。臨期未標注溯源碼無商場信息麥德龍：如何讓消費者放心？

　　25日下午，針對消費者張先生說肉有臭味的問題，麥德龍方面認為，這個肉質量沒有問題。『這批冷鮮肉的供應商恆都，采用的是一種來自美國的真空包裝，這種包裝會衝入氣體，讓肉有一股氣體的味道，這不是變質。我們是本著對消費者負責任的態度，既然消費者不滿意，就設法讓消費者滿意，所以當時提出了三倍賠償的方案，但是消費者不接受。我們還啟動了自查機制，對這批冷鮮肉的物流、批次做了核查，核查的結果已經報給轄區工商所了。』

　　如果麥德龍對自己銷售的冷鮮肉這麼有信心，那為何對還有4天就過期的冷鮮肉只做特價促銷，卻不標注呢？記者詢問此事，孫經理先是否認，稱臨期商品在麥德龍內都有標注，這是相關法律的規定。隨後記者表示，消費者張先生當日返回退貨時，拍攝了購買臨期冷鮮肉的櫃臺照片，孫經理又稱：『他拍的是商品的照片吧，並不是櫃臺的照片。』在記者提出，23日記者在張先生提供照片的同一位置，拍攝了一張櫃臺照片，顯示已經有臨期商品的標識，但是張先生於20日晚18時拍攝的照片上，卻沒有這個標識。並且記者23日在麥德龍商場看到，冷藏櫃裡的真空包裝熟食和蛋糕區的臨期食品均為標注。孫經理又稱感謝消費者的提醒，馬上改正。

　　對於麥德龍的態度，張先生表示：『很失望，面對問題尤其是食品安全的問題，麥德龍一直跟我說，他們自查之後認為，我沒吃這塊肉，也沒有其他顧客來投訴這肉有問題，所以麥德龍是沒問題的。還反復強調他們是本著對消費者負責任的態度，並稱我除非拿著肉去做檢測，否則我沒有證據證明這個肉是有質量問題的更加匪夷所思的是這兩塊肉的溯源碼沒有到哈爾濱的物流信息，那這兩塊肉是從哪裡來的？麥德龍又會怎麼解釋呢？還會堅持說自己沒問題嗎？』