東北網2月26日訊(紀詳勇 記者 周秘) 記者從黑龍江省市場監管局獲悉，全省市場監管系統全面推行辦理『一照九證』不求人。最大程度地營造公開透明、公平有序、預期穩定、便捷高效、周到熱情的營商環境，讓市場主體和人民群眾辦事順心、舒心.

　　據悉，黑龍江省市場監管局優化政務服務，使辦照辦證時間更短、環節更少、流程更優、服務更佳，實現多數事項『網上辦』『不見面』，窗口事項『跑一次』，特殊事項『我幫辦』，努力在全省市場監管系統實現『辦事不求人』。

　　公開辦事指南:讓市場主體和人民群眾看得見、讀得懂、會應用，辦照辦證更省心。

　　優化工作流程:實現辦照辦證事項規范化，解決辦事『繁』與『煩』問題。

　　完善工作制度:堅持問題導向，完善制度，堵塞漏洞，細化量化業務辦理裁量標准。

　　深化『四零』服務:樹立服務至上理念，實行微笑服務，提高服務能力和質量。

　　健全監督機制:主動接受監督，設立『辦照辦證不求人』投訴舉報電話。發現問題嚴肅處理，情節嚴重問責追責。

　　鏈接：『一照』：營業執照

　　『九證』：食品生產、食品銷售、餐飲服務、特殊食品、特種設備、工業產品生產、計量、檢驗檢測、廣告發布等九類許可證。