
生活報2月26日訊 連日來生活報持續關注消費者張先生投訴哈爾濱麥德龍道裡商場所售冷鮮肉有臭味、以及問題冷鮮肉掃描追溯碼後,沒有到哈爾濱的物流信息。26日,生活報再次接到多位消費者反映稱,麥德龍哈爾濱商場其他品牌的冷鮮肉也存在追溯碼無法查詢到完整物流信息的情況。
讀者宋先生打來電話稱:『看到生活報的報道後,我想到昨天購買的科爾沁品牌牛肉,就用手機掃了一下包裝上的追溯碼,發現了同樣的問題,追溯碼只顯示了從產地內蒙古到上海倉庫的信息,並沒有到哈爾濱的物流信息。』
根據讀者反映的情況,26日下午生活報記者再次來到哈爾濱麥德龍道裡商場,商場負責人首先為記者出示了消費者張先生購買的恆都冷鮮肉物流信息,證明這批冷鮮肉為1月15日出廠、1月19日從上海總倉庫運出、1月26日到達哈爾濱麥德龍。並提供了來自麥德龍總部針對溯源碼信息不全的解釋:系統昇級。
根據麥德龍總部出具的文字說明:因為麥諮達(麥德龍自有物流)在年後陸續在昇級追溯系統和備份數據,所以造成部分客戶掃描二維碼後,部分信息缺失。現系統已經結束昇級並已恢復正常。
記者來到麥德龍商場冷鮮區,首先對消費者張先生之前購買的『恆都』品牌冷鮮肉的追溯碼進行掃描,出現了產地到達哈爾濱的物流信息。但科爾沁品牌牛肉,以及澳洲進口牛肉,仍然沒有物流到達哈爾濱的信息。記者詢問商場負責人,是不是報道的就昇級了,沒報道的就沒昇級,負責人回答:『應該是恆都的先昇級完成,其他的品牌還在陸續昇級中。』並表示,會將這一情況反饋給總部盡快處理。
責任編輯:楊禹
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