東北網3月3日訊(記者 岳同明)2018年以來，國網黑龍江省電力有限公司在省委省政府優化營商環境統一部署下，組織開展深化機關作風整頓優化營商環境專項行動，出臺『報裝接電專項治理23條』措施，制定客戶受電工程驗收管理規范，高、低壓客戶平均接電時間分別壓至80天和30天內，通過明晰公司與客戶投資分界點等措施每年減少客戶接電成本5億元。

　　為進一步把『23條』落到實處，省電力公司組建優化營商環境糾察室和檢查大隊，全面開展優化電力營商環境明察暗訪和專項稽查，啟動優化營商環境專項巡察，及時糾正各種違規行為，對違規責任人嚴肅懲處。全年共處理責任人1051人次、罰款40.5萬元，以『刮骨療毒』的決心推動電力營商環境持續優化。

　　與此同時，省電力公司進一步優化客戶辦電體驗，完成從線下到線上的服務轉型，高、低壓客戶線上辦電率超過95%，智能繳費簽約率達到96.6%，服務投訴同比下降20.4%。

　　建龍北滿特殊鋼有限公司因新上電爐項目向齊齊哈爾供電公司遞交增容申請，供電公司為了新項目早日投產量身定制電網配套建設方案，僅80天就完成了常規需要150天完成的所有土建、電氣設備安裝、調試等工作，用建龍北鋼副總裁阮小江的話說：『企業「復興速度」的背後，是「電力速度」！』

　　2019年，省電力公司將全面貫徹省委、省政府重塑營商新環境工作要求，按照持續優化營商環境提昇供電服務水平兩年行動計劃，強化內部業務協同，建立『一口對外、一網受理、一站服務』辦電服務模式；全面推行『馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、我幫辦』改革，推廣10千伏及以上大中型企業省力、省時、省錢的『三省』服務和低壓小微企業零上門、零審批、零投資的『三零』服務，繼續壓降客戶接電時間和接電費用，讓各類用電客戶感受到『不同以往』的高效和『不求人』的便捷。