東北網3月12日訊(趙晨曦 記者 包海多)近日，哈爾濱市公安局香坊分局出入境接待大廳設立哈爾濱市第一個老年人辦證服務窗口，設有專人引導，全程只需三分鍾。

　　據了解，這一服務窗口推出直辦工作模式，解決老年人填表難的問題。60歲以上的老年人來辦護照，都會有專人引導，窗口工作人員幫助老人在電腦填好申請表，老人只需簽字就OK了。

　　從3月1日起至今，平均每天有三四十名老年人申請辦證，佔接待受理量10%。最多一天受理老年人護照申請近50份，開通10天受理近400名老人的護照申請。