東北網3月21日訊(柴惠鵬 記者 包海多)『工作人員得知我確實有特殊情況,在早上沒正式上班之前,提前20分鍾為我辦理了業務,而且態度還很好,現在辦事真是誰也不用求啊!』21日,一位到齊齊哈爾市公安局龍沙出入境大廳辦事的楊先生感慨地說。


據悉,在齊齊哈爾市公安機關推進群眾『辦事不求人』工作以來,龍沙出入境大廳采取三大舉措確保便利措施落地惠民。龍沙出入境大廳堅持精細化標准,加強軟硬件建設,打造優質舒心服務窗口,為群眾營造舒心的辦事環境。提高便民服務水平。通過互聯網+公安政務平臺、5+N微集群等實現出入境業務網上預約、進度查詢、資費查詢等提昇『互聯網+出入境』服務水平,做好網上服務。完善電話諮詢,詳細為群眾解答辦證的疑惑,每月平均接受諮詢200人次;簡化流程,窗口民警能夠查清楚的就不讓群眾再跑第二次。
責任編輯:李玥
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