東北網4月10日訊 『真情服務暖人心，排懮解難為企業』『為民排懮關懷備至，為民辦事情深似海』。近日，牡丹江市開發區政務服務大廳裡兩面飽含深情的錦旗異常奪目，而這錦旗背後的故事更讓人動容。

　　『2月3日，是春節前最後一個工作日，我和牡丹江農村信用社工作人員到服務大廳的時候已經是下午3點多，如果當天辦不成質押就算逾期。』牡丹江市某電器有限公司負責人王先生提起那天辦理業務的過程，仍然激動不已，『因為我們不清楚網上辦理流程，帶的材料不符合上報規范，工作人員發現缺少資料，給我們詳細的講解，並當即幫我們填補手續，所有手續都辦理完後已經是晚上6點鍾了，我這心裡真的是充滿了感激！』

　　『企業注冊登記是為全區各類企業服務的重要窗口，工作要求嚴，工作事項多，接觸群眾多，業務繁雜，這就需要我們以更加嚴格的標准來要求自己，讓信息多跑路，群眾少跑腿。』杜娟就是當天在開發區政務服務大廳為王先生辦理質押業務的窗口工作人員，對於改作風優環境抓發展，她有著深刻的理解，『要持續深化放管服改革，推動政府提質、提速、提效，就要大力推進流程再造，在積極提供人性化、多樣化硬件服務設施的同時，結合不同層面辦事群體特點，盡最大能力提供人性化服務。』

　　自2018年商事制度改革以來，市開發區高度重視政務服務工作，積極圍繞推進放管服改革，落實『一網、一門、一次』要求，以打造便民、貼心、高效的政務審批服務環境為目標，努力為轄區內企業營造公平、公正、健康的營商環境。全面優化審批流程、壓縮審批時限，積極構建『親』『清』新型政商關系，認真推進『最多跑一次』改革。通過完善政務服務體系、開闢集群注冊試驗田、持續推進商事制度改革、完善辦事諮詢服務體系，進一步優化營商環境。

　　轉作風優環境促發展。今年，市開發區還將准確把握商事制度改革所處的新階段，准確把握營商環境新期待，在政務服務上提質增效，為經濟社會發展保駕護航，加大『放管服』改革力度，激活營商活力，培植政務服務優勢，深入推進政務服務標准化、便利化。他們將充分利用集群注冊的政策紅利，為企業提供全方位一站式服務，讓服務更貼心，辦事更便捷，事中事後監管更有效，以一流的營商環境厚植振興發展的土壤。