東北網4月12日訊(李躍 記者 劉嘉)12日，記者從國網哈爾濱供電公司獲悉，去年以來。哈爾濱供電公司對接哈爾濱新區政府相關部門，上門服務用電客戶，打通電力服務最後『半公裡』。

　　據國網哈爾濱供電公司相關部門負責人介紹，為服務新區快速發展，哈爾濱供電公司不斷深化優化營商環境，推行『互聯網+』線上用電辦理，實現了『不見面辦電』，受理線上新裝與增容業務2923件；精簡要件，實現『一證受理』，建立受理與審批等各環節快速響應機制，高壓客戶辦電壓縮至4個環節，低壓客戶壓縮至3個環節；成立『互聯網+』線上受理班，從管理機制上掌控監測辦電時限，高壓客戶全過程平均接電時間壓減至103天，低壓客戶壓減至23天。

　　為保證電力服務質量，哈爾濱供電公司對全市重點項目進行定期走訪，幫助94個項目按期送電；推動直接交易，電力市場直接交易用戶同比增長103%，交易電量同比增長93%，平均降價5.7分/千瓦時；聘請60名各界人士作為社會監督員，全天候、全過程、全方位對公司服務進行監督。

　　據介紹，哈爾濱供電公司將利用『一網通辦』和『網上國網』信息對接渠道，獲取客戶信息，支橕客戶電力接入各項服務；在新區建設哈爾濱首個國家5A級營業廳，全力打造客戶情感認同的辦電環境；優化『三個一』辦電服務模式(即一口對外、一網受理、一站服務)，簡化供電方案審批；加快編制新一輪新區電網發展規劃，支持增量配電試點項目，推進重點輸變電工程建設，為新區發展提供充足的電力供應。