東北網4月22日訊 2018年4月28日,大慶市公安局汽車城綜合服務大廳投入使用,這是目前全省唯一一家公安綜合性大廳,也是全市唯一一家無休息日大廳,90個服務窗口開啟全省首家『全業務』模式,而且可以『刷手機』支付。
在我們為公安又一便民舉措點贊時,鮮有人知道在這背後一個叫姜春艷的女警為此做出的努力。
『運行前的一段時間,整宿睡不著覺,腦子裡想的都是怎樣纔能把服務做到位。』姜春艷,今年45歲,先後任交警支隊車管所二大隊副大隊長、交警支隊車管所互聯網中心負責人等職務。
2015年12月,大慶交警支隊成立互聯網服務管理中心,姜春艷任負責人,她帶領一名協警,只用了半個月,就完成了互聯網服務平臺正式上線的任務。2017年5月,我市做為省互聯網預選號牌號碼試點城市,首家開通了互聯網選號業務,她將成功經驗傳授給了伊春等13個相關支隊,為我省互聯網預選號牌業務做出了不可替代的貢獻。
姜春艷打破了傳統的受理與制證分開的工作模式,創新推出了機動車業務『正、副崗』制度,取消牌證核發崗,實現受理、發牌發證『二崗合一』。此工作模式的創新,將市民開始辦理業務到取證的時間,由原來的8小時縮短為8分鍾。她創建了互聯網專區,推廣『互聯網+』交管服務平臺。
在她的帶領下,汽車城公安綜合服務大廳榮獲2018年全省公安機關『四零』承諾服務創建工作滿意窗口,全省公安機關『十佳窗口標兵』單位,姜春艷個人獲得了『四零』服務之星稱號。
責任編輯:李玥
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