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牡丹江:窗口服務『化繁為簡』 群眾辦事『不需求人』
2019-04-23 09:55:32 來源:大鵬新聞網-牡丹江晨報  作者:王安政 馮琦
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  東北網4月23日訊 4S店內買新車直接帶牌上路;證件辦理進度增設短信提醒;補辦身份證手續齊全立等可取……4月18日,在牡丹江市公安局召開的新聞發布會上記者獲悉,為給市民提供優質、高效、便捷的政務服務,市公安局政務服務供給再創新,推出多項便民新舉措,讓群眾真正『辦事不求人』。

  據介紹,為讓群眾『一站式』、『就近』、『快速』辦理車輛、駕駛證業務,市公安局交警支隊推出『三公裡』車管服務圈。各縣(市)全部設立號牌制作點,將進口車及大中型客車等辦理車牌業務,權限下放。同時,在市區內優先選擇3家具備條件的4S店企業,設置辦理上牌業務,實現車輛帶牌銷售。

  出生落戶、戶口項目非主項變更、注銷戶口、出具證明……市民均可就近在各派出所(社區警務隊)的戶籍窗口,只要手續齊全,即審即辦,立等可取。而市公安局、縣(市)公安局部門,僅保留國家規定的出生日期變更更正,以及16周歲以上無戶口人員補錄戶口,2項審批權限。市民如有戶口、身份證、居住證方面、戶政政策法規方面諮詢、預約登記,辦理特殊事項、投訴等,均可在每天8時至24時撥打6663114服務熱線。

  出入境方面,在原有便民服務基礎上,再填新服務。海浪機場將增設港澳臺自助簽注機,開啟24小時自助簽注服務,方便出行群眾就近辦理團隊旅游簽注業務。同時,在年辦證量達到一萬證次以上的出入境接待大廳,配備自助發證機,市民只需用身份證、《回執單》即可快捷領取相關證件,進一步節省了群眾辦事時間。

  優化流程、推行政務公開、運用新科技……市公安局不斷提高辦事辦證效率,將窗口服務『化繁為簡』,優化便民利民服務,減輕群眾負擔,真正達到市民『辦事不求人』。

責任編輯:李玥