東北網5月5日訊(王時 記者 包海多)『高警官，我把老伴兒的身份證弄丟了，現在他在腫瘤醫院放療，這身份證等著急用啊！』3日下午，哈爾濱市公安局道裡分局工程派出所戶籍民警高哲接到轄區居民李阿姨的電話。

　　原來她在給愛人辦理入院手續時，不小心弄丟了身份證，因為病情突然，保險醫療等手續都亟需用身份證辦理，他愛人又因為生病臥床，不能到派出所辦理身份證，只能打電話向派出所需求幫助。

　　在了解了老人的特殊情況後，戶籍民警高哲立即與所領導溝通聯系，經所領導決定次日上門為居民辦理身份證。5月4日，正值五一假期，工程派出所副所長於強，戶籍民警高哲就驅車來到哈爾濱市腫瘤醫院放射科，走進病房為居民趙大爺核對身份信息，攙扶老人照相，幫著老人采集指紋，僅用十分鍾就順利受理了居民的身份證業務。