生活報9月16日訊 15日，記者從省市場監管局獲悉，9月18日起，我省只保留12315作為唯一的消費類投訴舉報諮詢服務號碼。

　　今年5月份，省市場監管局以語音導航、多線並行的方式統一以12315一個號碼對外提供投訴舉報諮詢服務。18日起，在實現12315『一號對外』的同時，停止使用12365、12331、12358、12330熱線號碼。除撥打12315熱線電話外，社會公眾還可通過微信、支付寶、互聯網等方式登錄全國12315平臺進行投訴舉報。