生活報10月30日訊 30日，記者從鐵路部門獲悉，哈牡高鐵各站於10月30日起試行電子客票業務。據了解，10月30日起，旅客購買該條線路上12個車站間的動車組列車車票時，鐵路部門不再出具紙質車票，沒有『取票環節』，以電子數據作為鐵路旅客承運合同憑證，旅客可憑購票時所使用的有效身份證件原件或12306客戶端生成的二維碼通過閘機檢票進出站。鐵路部門就廣大旅客常見問題作出解答。

　　實施范圍：此次電子客票實施范圍為哈牡客專牡丹江站、海林北站、橫道河子東站、亞布力西站、葦河西站、一面坡北站、尚志南站、帽兒山西站、阿城北站、新香坊北站、哈爾濱站和哈爾濱西站，以及乘車區間在哈牡客專范圍內的所有『D、G』字頭動車組列車。

　　如何進出站：使用中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可識讀證件購票的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機辦理驗證、進出站手續；在12306.cn網站注冊用戶且通過12306手機APP成功完成人臉身份核驗，可憑12306手機APP生成的動態二維碼，直接通過自動檢票閘機辦理進、出站檢票手續；使用其他證件購票的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道辦理驗證、進出站手續。

　　學生票、殘疾軍人票、兒童票等旅客如何進出站：旅客乘車前應到車站售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學生優惠卡或殘疾軍人優惠證件的核驗手續(學生票需每學年乘車前辦理一次)，通過核驗手續的旅客購票後可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續。持兒童票的旅客乘車時，須憑購票時所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。

　　報銷憑證如何辦理：旅客如需報銷憑證，可於開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到已開通電子客票業務的車站售票窗口換取報銷憑證。