黑龍江日報11月11日訊 11月3日，初冬的黑河寒意陣陣，而一場全民聯動的志願者活動卻在熱火朝天地進行著。當天，黑河市四大班子領導以志願者身份和全市職工深入15個網格社區開展集中志願服務活動，共同營造整潔環境。這個『文明黑河·你我同行』志願服務活動把黑河的創建全國文明城活動推向高潮。
近年來，黑河以創建全國文明城市為抓手全面提昇城市品質——建設現代化生態口岸城市、利用邊境區位優勢打造特色城市等。黑河這座美麗邊城不斷在城市建設中找尋自己的特色品質。
黑河是國家重要邊境口岸城市，黑河自貿試驗片區的設立更給城建工作提出了新要求。同時，為了通過全國文明城市『大考』，黑河的城建日新月異，『三年大變樣』的目標正在穩步行進。
黑河市城市綜合執法局是『城市大管家』。為了讓記者對黑河城市建設有個直觀印象，黑河綜合執法局副局長吳立臣給記者展示了幾幅巨大的黑河市城市衛星雲圖，『每年的空氣優良指數超過三百天，這樣的美景叫「黑河藍」。』讓城市的美景與藍天相得益彰，黑河市做出了不少努力。
長期以來，大黑河島橋下的武廟屯一直是城中『癤癬』。武廟屯地理位置重要，位於大黑河島橋下東側，臨近江堤景觀大道，西北臨近大島國貿城在水一方廣場，南靠黑河主要街路王肅街。建設中的中俄公路大橋距此不遠。這裡大部分是無產權的棚戶區，髒、亂、差，並且不少居民在此進行牲畜養殖，臭氣熏天有礙觀瞻。這裡成為困擾黑河市政府和市民多年『老大難』問題。
年初，市長馬裡親自掛帥督戰黑河城區段『清四亂』作戰指揮部，溝通、協調、搬遷……目前已全部拆除並完成場地平整，簽約率、拆除率、場地平整率均100%。吳立臣介紹，這裡明年可能會規劃成一片花海，往日的城中『癤癬』，日後將花團錦簇。
城市的建設不僅體現在硬件設施的建設上，服務理念的完善也是關鍵。24小時『不打烊』的12319熱線，點亮了黑河城市的萬家燈火。『有電必接、有接必答、有答必辦、有辦必負。』12319輻射著黑河市的大街小巷，今年7月，相應的微信投訴公眾號也跟進上線。城管執法、環境衛生、市政建設、園林綠化、排水管理、供水供熱、燃氣等生活問題都能得到及時的答復。即便不在管轄范圍，熱線也負責轉接等服務。
記者隨機街訪幾位黑河市民，都對12319熱線非常熟悉，稱之為『城市服務110』。據了解，黑河為推動城市功能和品位同步提昇，共消滅城區散落平房、違章建築等970處，今年將打通三條城內斷頭路、世紀廣場昇級改造工程近日已竣工，老舊小區改造等配套工程也在緊張施工中。
城市文明既要看『面子』，還要看『裡子』。越來越多的黑河人意識到，全民文明素質的提高纔是城市文明的核心。
近年來，黑河大力倡導文明過馬路、禮讓斑馬線，排隊守秩序、禮儀待賓客等行為，引導市民講文明話、辦文明事、做文明人。如今，司機禮貌地一腳剎車暖了行人的心；公交車站臺，不爭不搶上車，禮讓代替了擁擠……在如此眾多的有指導性、牽引性的主題實踐中，志願者活動和義務服務在邊城蔚然成風。
在采訪中，記者發現在黑河主要街口附近都有志願者指揮交通。正在指揮交通的志願者劉瑤介紹，交通志願者分別來自黑河市的文明單位，每天早晚高峰段在主要路口負責指揮交通，指揮交通的目的在於友善提示、耐心勸導不文明交通行為，幫助中外游客，勸導非機動車按規行駛，高峰段依規禮讓斑馬線行人等。『黑河是一座有秩序、有特色的城市，我們每一位市民都有維護它的義務。』
文明的力量融入了城市的肌理，也潤澤了市民的心田。久久為功、常抓不懈，政府層面的推動讓市民的自覺文明行為生根開花。放眼黑河街市，『小綠』(共享單車)隨處可見，綠色出行早已經成為黑河的另一張名片。共享單車管理中心負責人曹磊介紹，目前共享單車市內投放車輛3000餘臺，是黑河市民出行的主要交通工具。而且，黑河人與對岸的俄布市市民可以通用一張卡在兩個城市騎行，大大方便了俄羅斯游客在黑河的出行。
記者沿著黑龍江公園邊走邊看，很多入口都有禁止遛狗的標識，公園裡非常乾淨，時不時地會看到有人將地上的垃圾撿起來，有帶著志願者袖標的年輕人幫著外地游客指路……
11月3日的『文明黑河·你我同行』志願服務活動將持續一周的時間。『市委書記市長以志願者身份帶頭參加，並不是僅僅為了清掃垃圾、整潔環境，讓市民養成自覺的文明行為纔是他們的初衷。』黑河市文明辦副主任韓峰說。
創建全國文明城，黑河的底色愈加美麗。一條分界線把『彩雲之南』與『極境之北』串聯在了一起，即將完工的璦琿-騰衝中國人口地理分界線主題公園不但成為黑河的地標，還將是市民及游客的『打卡地』；修葺一新的大黑河島，臨立界江、北望布市，吸引了眾多游客駐足流連……
一路看鄉村，展畫鄉野情。沿331國道環建的璦琿鄉野公園散發著迷人的色彩。目前鄉野公園正在實施一批生態旅游項目。愛輝區文化旅游局局長孟曉丹說：『利用2020年全省旅發大會的契機，這裡將在文明城創建進程中留下濃墨重彩的一筆。』
