

生活報11月23日訊 近日,記者了解到,自從鐵路部門推出『鐵路暢行』常旅客會員服務以來,還有很多旅客對於積分換火車票還不是很熟悉。與此同時,很多買過火車票的旅客,卻在下車後將車票隨手撕碎丟棄。殊不知,有些車票,還可以補錄積分,為您節省出行成本。
據了解,手機12306APP購買火車票的積分能換火車票。手機12306APP中溫馨提示:『積分在會員實際乘車到站後5日內自動進入本人賬戶。如果發現乘車積分有遺漏,請於開車日期後90日內(含當日)提交積分補登申請。』如果積分沒能在下次乘車前及時進入賬戶,這時就需要自行進行積分補登。
補登流程具體如下:
第一步,打開手機鐵路12306APP,從最下一行選擇右側第二項『鐵路會員』,隨後選擇『我的積分』
第二步,進入『我的積分』頁面後,記者看到自己的可用積分10438。其中,記者10月9日乘坐火車時的480積分將於2020年1月2日到期。記者從鐵路部門了解到,該積分100積分可抵1元錢在購票時,選擇可兌換積分的車次使用。也就是說,記者可以用積分兌換一張省內高鐵的車票。但記者查詢到,最近的一次積分來自11月18日一次乘坐火車的積分。但記者11月20日乘坐火車的積分卻沒有錄入。
第三步,選擇積分總數右側的『積分補登』。顯示『沒有查詢到相關記錄』,此時選擇右上角『添加』,即可彈出填寫補登車票信息界面。如果不懂如何填寫,可以繼續向下拉,選擇『提交申請』上一行的『補登信息車票示意圖』,該示意圖標識了需填寫車票信息的示例和位置序號。隨後返回,完成填寫,然後『提交申請』即可。
如果持紙質車票,可以按照上面說明,依次填入所需信息。
如果紙質車票丟失,也可打開購票電子訂單,按照上圖電子訂單圖示填寫即可。但電子訂單上沒有車票21位碼,填寫時空著就好。據了解,補登完畢後,大約七個工作日後,補登信息狀態,將會由『申請受理』變為『處理完畢』,在積分明細中,也可以看到補登的積分『入賬』。積分達到一定數值(夠兌換全額票款)就可以換取免費火車票。