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黑龍江:切實回應群眾『急懮盼』
2019-11-28 08:55:39 來源:經濟日報  作者:
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  在第二批『不忘初心、牢記使命』主題教育中,黑龍江各地立足自身實際、創新方式方法,注重發揮基層黨支部的作用,提昇為民服務的意識,切實解決群眾急、懮、盼的緊迫問題,不斷推動主題教育取得實效。

  『前段時間有一起交通肇事糾紛,受害方來到法院准備起訴肇事方索要醫藥費。糾紛被轉到人民調解室後,我們跟肇事方嘮了一通,動之以情、曉之以理,不到兩天,受害方就收到了賠償。』近日,退休法官丁樹山的『老丁調解室』再次順利化解了一場糾紛。

  在大慶,像老丁一樣的專業調解室已經組建了1000多個,涉及生活中的方方面面。在主題教育中,大慶市司法部門把服務民生福祉作為出發點和落腳點,建成了市、縣、鄉、村四級全覆蓋的法律服務平臺體系。農田糾紛、職工糾紛、購租房合同糾紛……現在,很多矛盾糾紛不用上法庭,直接止步調解室。

  推動各級領導乾部深入基層一線,切身體驗群眾在辦事中遇到的難題,通過『走流程』的方式,黑龍江的領導乾部由辦事流程的設計者變為辦事流程的使用者,由坐在機關想問題轉為辦事一線直接發現問題。

  『農村環境一天比一天好,心裡敞亮多了!』家住長興鄉的付大娘逢人就講現在住得好。主題教育開展以來,七臺河市婦聯通過『走邊、入角、近群眾』活動,聚焦農村環境的『髒亂差』,走訪了60個村屯,組織200多名婦聯乾部和500多名巾幗志願者到農村婦女家裡打掃衛生,做給婦女看、帶著婦女乾,創建了200個省級示范戶。

  坑窪填平了,垃圾不見了,辦事少跑腿了……在黑龍江,為民服務解難題已經成為常態,主題教育走深走實走細,正在走進百姓心裡。

  在哈爾濱新區,如何深化『放管服』改革,打造『辦事不求人』的營商環境,解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,成了重中之重。為此,新區在負面清單管理模式、相對集中行政許可權改革、企業投資項目『承諾即開工』改革、『一門一網一窗』改革、一件事最多跑一次、不見面審批、政銀企合作等方面先行先試,圍繞破解營商環境中的『堵點』『痛點』,不斷在改善基礎設施、提高服務水平、營造法治環境建設方面尋求新突破。

責任編輯:楊禹

【專題】不忘初心 牢記使命