東北網12月2日訊 在今冬供熱前,市委常委、綏濱縣委書記韓秀琴到盛蘊熱電責任有限公司調研時了解到,作為全縣城鎮供熱唯一熱源,該公司每年供熱燃煤需求在14萬噸左右。因煤炭市場供需關系變化,需提前支付貨款訂購冬季供熱燃煤,由於資金短缺,售煤企業不對該公司發貨。調研結束後,縣委積極協調,多方爭取資金2000萬元,在關鍵時刻幫助企業解決儲煤資金短缺難題的同時,還讓全縣居民在10月10日前住上了暖屋子,得到企業和居民紛紛點贊。在主題教育中,綏濱縣牢固樹立『圍著企業轉、圍著百姓乾』的服務理念,組織全縣領導乾部深入企業、深入基層廣泛征求意見,聚焦百姓關注的熱點、企業關注的難點等問題,傾力幫助解決,在服務企業發展、回應群眾期盼等方面向黨和人民遞交了一份漂亮答卷。
往深裡走,走進企業查問題、破難題。堅持『一切圍著企業轉』,縣委要求全縣17位縣級領導聯系19戶企業,實行一企一策、定期會商工作機制,全方位為企業做好服務。在主題教育期間,縣級領導分別深入所包保企業調研,圍繞企業實際困難和需求,提供優質服務。其中針對企業普遍反映融資難、融資貴的問題,縣委主要領導主持召開銀企對接會,在為新北國啤酒有限公司協調1500萬元貸款的同時,還幫助企業解決了1000萬元的貸款周轉金。同時,還大力扶持中糧綏濱公司、盛中農業等企業發展壯大,積極培育興達米業、二九?供熱公司兩戶企業晉昇規上企業,努力盤活奧裡米白酒、宏河米業等停產半停產企業,做大存量,做優增量。目前,縣級領導共深入各類企業30餘家,調研走訪40餘次,征求意見建議25條,幫助企業解決問題和困難12件,推動全縣營商環境全面好轉。
往心裡走,聚焦群眾煩心事、操心事。堅持『一切圍著百姓乾』,組織各級領導乾部紛紛走入基層,與群眾面對面交流,廣泛征求群眾的意見和建議,並全面加以整改。其中針對群眾的住房需求,投資4.6億元實施了新續建棚改項目25.74萬平方米,完成290戶『四類重點對象』危房改造,讓群眾住上安全房、暖屋子;針對群眾反映的城鎮雙職工家庭孩子放學後無人照管的問題,開設了社區『四點半課堂』,幫助家長們解決了後顧之懮;針對百姓反映縣內缺少健身活動場地的問題,建成了全縣首個大型綜合性廣場,打造了『15分鍾健身圈』,有效提昇了群眾的獲得感、幸福感和滿意度。截至目前,全縣各級領導乾部共深入基層走訪群眾3000多人次,召開征求意見座談會200餘場次,征求到涉及民生領域的意見建議100餘條,現已解決各類民生問題30餘項,切實讓群眾感受到了主題教育帶來的新氣象、新變化。
特別是針對縣辦事大廳各服務窗口以往為群眾提供的『辦事指南』存在內容過於簡要,絕大多數企業和群眾拿著『指南』卻看不明白等弊端,創造性地編制了『辦事樣本』,細化辦事所需的每份申請材料。同時要求窗口工作人員根據工作經驗和企業群眾經常諮詢的問題,在樣本最後附上『常見問題』,讓企業和群眾對辦成事所需提交的材料和經常遇到的問題一目了然,向群眾展示更清晰更易懂的『辦事說明書』,使企業和群眾在大廳不用問就能辦成事。目前,縣辦事大廳的14個窗口單位已編制59個事項『樣本』,細化354項辦事所需的申請材料,注明了118個常見問題,平均每天為150名群眾和企業提供精細化服務,受到前來辦事群眾的一致點贊。