東北網12月3日訊(李穎慧 紀祥勇 記者 周秘)為進一步強化旅游市場監管,規范進口食品市場,保障俄羅斯進口商品品質信譽,維護消費者合法權益,黑河市市場監管局通江路分局打出『組合拳法』,采取『五抓』措施,縱深推進俄羅斯商品市場監管,取得初步成效。
抓培訓送法律
貼近企業實際生產經營需求,引導幫助企業樹立誠信立業的發展理念,特邀請2位省局專家送法進園區並針對共性問題,結合企業易踩『雷區』和被投訴舉報的『重災區』,重點講解《食品安全國家標准預包裝食品的標簽通則》《廣告法》等法律規范知識,為企業合法經營、合理規范風險提供指南。
抓源頭強服務
2019年中俄文化大集期間,根據參展企業及展品特點,采取近距離服務和遠程指導兩項措施規范展品標簽標識。走入園區對生產企業產品標簽進行『把脈會診』;利用網絡微信互動實施『遠程即時把關』,共服務參展企業8家,檢查食品標簽119條(次),提出整改意見14條,撤銷不合格參展商品2個品種。
抓監管摸底數
建立監管檔案,『線上線下』核查轄區俄貨生產經營企業,規范市場主體亮照亮證經營,嚴格供貨商資質核查備案制度,監督抽查商品進貨臺賬,確保進口商品來源可追溯。據統計,轄區內共有俄貨經營企業85家,生產企業8家,同業戶簽訂《誠信經營承諾書》74份。
抓投訴建站點
對接全國12315互聯網舉報和12315電話舉報系統,對俄貨投訴舉報實行『接訴即辦』,處理俄貨投訴舉報48起。在大島國貿城、俄品多等大型商場超市建立消費者維權服務站點,把消費糾紛和消費矛盾化解在基層,建立維權服務站15個。
抓線索嚴查案
通過專項整治、調解糾紛、投訴數據分析等多渠道梳理挖掘涉俄產品案件線索。行政約談投訴舉報量較大的經營企業,指明企業違法違規點,要求企業自查自糾、履責整改。組織進口奶粉市場專項整治,檢查企業經營資質、進貨資質、渠道臺賬等,確保實現貨源可追溯。行政約談俄商品經營企業12家,下達責令改正10家,沒收問題奶粉33袋,辦理涉外商標侵權案件1起,辦理『訴轉案』涉外商品案件。