『有錢沒錢，回家過年。』春節臨近，大量的進城務工人員開始返鄉回家過年，今年春節服務行業又現用工荒，不少企業老板感慨，今年情況尤為嚴重。

　　近日，記者調查發現，大慶市餐飲、家政、保安、保潔等行業都無工可用，人手緊缺，部分服務行業還出現了『春節價』現象。

　　企業漲薪留人

　　『急聘過年不回家月嫂』『招保安急急急』『超市收銀員急招』……不少服務行業再現用工荒，各類招聘信息充斥人纔市場，用工單位漲價留人。即便如此，年底用工荒現象依然讓用人單位感到『壓力山大』，餐飲和家政行業以及物業服務行業用工難的問題尤為突出。

　　大慶市的王先生最近遭遇了『僱工難題』。元旦前夕，物業公司的保潔突然提出要提前1個月回老家。王先生提出1月份工資加1000元，想留保潔除夕前再回去，但是保潔並沒有同意。

　　王先生只好臨時去勞務公司找保潔人員，卻發現這個時間段請保潔不僅價格高而且很『緊俏』，不過他還是咬咬牙請了一位保潔員。

　　餐飲業也不例外。由於人手緊缺，大慶市的很多酒店、飯店都在醒目的位置張貼著緊急招聘的告示。

　　記者調查發現，每個崗位的待遇要比平時有所提高。服務員工資在2400元左右，主廚的工資達到3500元每月，而且企業還能為工人提供免費的食宿。

　　鍾點工開始搶手

　　保姆們急著回家，鍾點工最近開始『搶手』。

　　家住東風新村六區的汪女士表示，春節有親戚要來，保姆在家不方便，因此她答應了保姆回家過年的要求，同時向家政公司預訂了鍾點工負責打掃衛生。

　　除了家政行業，餐飲、汽車美容行業也遭遇『用工荒』。

　　大慶市市民張先生說，前幾天去常去的洗車店洗車，被告知由於洗車工回家，招不到人手，洗車業務都停了。

　　在采訪中，有一部分店家表示，其實只要老板能開出雙倍甚至3倍的工資，就會有員工願意留下來。有了足夠的保障和應得的收入，用工荒的問題自然會得到部分緩解。

　　記者調查發現，除了待遇留人，很多企業在感情留人上也下了不少工夫，尤其是一些用人多的餐飲、物業服務企業。

　　今年遭遇嚴重用工荒

　　大慶市一家政公司的經理介紹，目前大慶市從事家政服務的人員大多來自外地或周邊縣區，快到春節的時候，家政服務人員都急著回家過年，而此時恰是業務量最大的時候，所以每年春節前總要遭遇用工荒。『特別是月嫂和老人陪護，每月工資都很高，可是城區的從業人員寧可選擇打零工也不願意乾，說到底還是觀念問題。』

　　某家政服務公司的王經理表示，平日裡公司只需20餘人就足夠應對，但春節前一個月，由於需求猛增，需要提前招收員工，家政服務人員的人數需求增至50人左右。相應地，家政服務費用也有所提高，至少翻一番，月薪近萬元也不見得能找到合適的人。

　　一家飯店負責人告訴記者，盡管他們在元旦前後就開始為春節招工做准備，但是招聘情況很不樂觀。

　　一物業經理告訴記者，今年物業相比往年同期，用工荒問題更加嚴重，加薪、加豐厚的福利都很難留住工人，主要集中在保安、衛生保潔員等基層崗位。由於用工緊缺，該物業經理坦言，他也要充當臨時服務員，保障崗位不缺人，物業服務達到業主滿意。

　　有些行業又現『春節價』

　　因年前高薪資留人以及招人，致使部分服務行業出現了『春節價』現象。

　　對於這些所謂的『春節價』，不少消費者都碰到過。

　　記者發現，對於部分服務行業，比如洗車行業的漲價，一些市民還是持開放態度的。大部分市民表示，春節期間人手緊缺可以理解，能夠接受服務行業在春節期間適當漲價。但他們同時也表示，如果漲價幅度過大且不提前告知，就有些過了。

　　一些市民表示，相關服務行業應該對春節漲價的幅度進行規范，漲價前更應當告知消費者，讓消費者能夠明明白白消費，特別是洗車、美發、洗浴等服務行業。

　　對此，部分店家認為，服務行業的價格是放開的，不在政府定價、政府指導價管理范疇內，經營者有權在法律規定的范圍內自主定價，春節期間工人工資增加，店內負擔加重，纔使得部分服務有了一定幅度的漲價，屬於正常的商業行為。

　　據相關部門的工作人員說：『春節臨近，供求關系發生變化，對於合理的漲價都是允許的。漲價之前商家應在店堂裡進行公示。但是像水電氣包括交通運輸、出租車等，都是政府定價和政府指導價，這些是不可以隨便漲價的。』