東北網1月29日訊(孫洲同 鮑荻克 記者 劉嘉)29日，記者從國網哈爾濱供電公司獲悉，國網哈爾濱供電公司在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間，采取多項技術措施確保居民用戶不停電，讓哈爾濱的百姓用上放心電、安心電、舒心電。

　　據國網哈爾濱供電公司相關部門負責人介紹，為減少『面對面』服務，鼓勵廣大市民網上辦理用電業務，居民接到欠費通知或需要電力服務，建議廣大用戶選用網上國網APP、掌上電力APP、黑龍江網上電力商城、微信、支付寶等網上形式進行電費繳納和辦理其他業務。其中，國網APP可以足不出戶就交電費、辦理新裝、更名、過戶風各項用電業務，尤其行動不便的老人可讓兒女及親友為其遠程辦理業務。另外，需要查詢電力客戶號或遇到用電問題，也可撥打95598，足不出戶等待電力員工上門服務。

　　據了解， 23日，哈爾濱供電公司成立了以主要負責人為組長的『新型冠狀病毒感染肺炎防疫疫情應急處置領導小組』和『新型冠狀病毒感染肺炎防疫保供電小組』，要求保電員工隨時待命，各部門負責人全天保持通訊暢通。要求該公司調度控制中心、供電服務指揮中心及關鍵變電站、供電所24小時有人值守。進一步加強自動監控設備使用，利用自動化、遠傳通訊裝置加強對電力設備遠程監測，優化值班、備班制度，科學、按需優化人員配置及數量，對需要長期值守的部門，做好值班人員集中住宿准備。