東北網1月31日訊(記者 侯巍) 記者從哈爾濱市南崗區獲悉,南崗區營商環境建設監督局創新工作舉措,將實體政務大廳推向網上,南崗已向廣大市民下發倡議書,引導市民進行網上辦理。
據了解南崗區營商局以『互聯網+政務』三個昇級實現網上政務服務審批全覆蓋。通過延伸服務終端入口,將受理平臺上20個職能部門1015個事項全部拓展至移動終端、客戶端、自助服務端,讓個人足不出戶可辦理經營准辦、資質認定、納稅繳費、住房保障等相關事項,讓企業無需出門可辦理相關業務,實現網絡信號覆蓋到哪,政務大廳就布到哪。
審批流程再昇級 網絡服務對接到人
利用哈爾濱市政務服務網、政務服務APP等線上方式將受理審批端前置至20個街道、20個職能單位的受理人,實行首問責任制,做好電話答疑、網上諮詢、技術維護、線上辦理等工作,提昇網上辦理能力,確保群眾在網上能辦事、會辦事、辦成事,加快審批效率,提高審批效能。
『不見面』審批再昇級百姓『一趟不用跑』
依托政務服務平臺共享數據,信息時效查詢等服務,著力解決辦事人重復填報申請要件問題,以『鍵對鍵』減少『面對面』,讓老百姓隨時隨地享受到政府部門的貼心服務,最終實現『不見面審批』,極大提高工作效率,使『一趟不用跑』成為疫情期間審批服務的『新常態』。
目前,需要辦理業務的市民或企業可電腦登陸『哈爾濱政務服務網』(//zwfw.harbin.gov.cn/ngq/)或手機關注『哈爾濱政務服務網』公眾號,即可找到南崗區平臺辦理相關業務。為方便群眾操作,南崗區正加緊研發南崗指尖政務APP,拓展網上預約辦理等更多服務,為百姓提供更加便捷的『指尖政務』操作平臺。