東北網3月6日訊(劉珊記者葛金鑫)面對新冠肺炎疫情，全省中小學延期開學，日前，黑龍江省中小學『線上』學習模式已經開啟，按照教育部、工業和信息化部有關『停課不停學』工作要求，黑龍江省通信管理局組織信息通信行業因地制宜、多措並舉，全力保障疫情防控期間全省中小學網絡教學工作。

　　黑龍江聯通開通教育專線 網絡全面提速

　　黑龍江聯通全力保障黑龍江省教育行業互聯網專線的開通、提速、重保服務。截至3月2日全省中小學開學第一天，黑龍江聯通累計協調增開互聯網出口帶寬600G，總帶寬達到8940G，增開城域網中繼帶寬1530G，增開接入網中繼帶寬2139G。為積極響應各級教育主管機構、學校線上教學需要，黑龍江聯通面向全省13個地市1616所學校提供校園通知、疫情上報、線上會議、『空中課堂』、教學資源五大服務，組織雲計算、網絡、安全等100餘人的技術專家支橕團隊，全面監控教育行業雲、城域網、直播平臺等網絡實時運行情況，完成了黑龍江省中小學在線教育試播課保障任務。3月1日，黑龍江聯通完成黑龍江省1552所學校13287個班級在線試播，觀看試播人數達到50萬人。

　　黑龍江移動提昇直播平臺能力 網絡迅速擴容

　　為了滿足全省教學需求，黑龍江移動聯合中國移動(成都)產業研究院緊急部署『和教育』直播平臺迅速擴容，可實現全省51萬學生同時在線。目前，黑龍江省已有13個地市的中小學免費使用『和教育-名師直播間』進行了開學直播課。此前，黑龍江移動與中國移動(成都)產業研究院組成教育聯合攻堅隊，制定了疫情期間『和教育』直播課堂免費落地方案，並省、市、縣三級聯動，迅速投入疫情保障工作。1月28日，黑龍江省教育廳正式下發《省教育廳關於加強全省普通高中畢業班級2020年寒假答疑輔導管理的緊急通知》,將『和教育』直播方案定為防疫期間黑龍江省遠程教育唯一解決方案。2月1日起，黑龍江省各學校陸續在『和教育』名師直播間開課，截至3月1日，已累計完成2328個直播教室的配置，使用名師直播間的學校達421所，授課322.5萬人次，開課44270場，注冊總用戶數26.8萬人。

　　黑龍江電信成立專項保障團隊 加大保障力度

　　黑龍江電信主動作為，靠前支橕，從省公司到地市公司均成立了專項保障團隊，建立與當地教育部門溝通機制，以及全省停課不停學保障群，及時快速溝通和落實保障工作，加強了電信基礎設施巡檢巡查力度，做好通信樞紐、互聯網數據中心、傳輸乾線、動環系統等重點部位的四防工作；積極落實保障重點目標，對於使用『天翼雲課堂』進行網上授課的學校所在地市，進一步加大保障力度；紮實做好裝維服務保障，為有網課需求的用戶提供綠色通道，優先裝機、優先處理故障；快速處理用戶投訴和申告，做好對中小學生網上教學上網使用輔導；指派專人做好對相關教育系統客戶的服務支橕工作。為驗證網絡對停課不停學的保障能力，3月1日，黑龍江電信配合省教育廳開展了全省范圍內網絡在線壓力測試，電信公司網絡質量和指標正常，網絡負荷均在安全范圍以內，未出現網絡不可用及擁塞情況。

　　黑龍江電信在2月初上線了天翼雲課堂產品，並在全省進行推廣。截至2月末，全省開通雲課堂252所學校，注冊用戶10餘萬人。為緩解集中線上教學造成的平臺壓力，確保學習效果，又推出了天翼雲盤業務，為天翼雲課堂學校注冊5T的天翼雲盤，指導學校將錄播資源上傳雲盤供學生學習觀看。統一為貧困學生在3月份贈送20G的手機上網流量，針對非貧困的普通中小學生，提供9.9元10G的優惠流量包，可多次訂購，用於支持通過手機參加網課學習的學生。疫情期間，使用電信寬帶，還可通過小翼管家平臺點擊『寬帶提速、為愛守護』，免費提速至200M。