東北網3月14日訊(記者周秘)記者從哈爾濱市消協獲悉，一年一度的『 3·15 』國際消費者權益日即將到來，隨著企業陸續復工復產，在規避現場人群聚集的同時，為快速便捷解決消費者在疫情期間的消費糾紛，普及消費知識，引導消費者科學消費、合理維權，真正做到方便維權群眾，降低維權成本，哈爾濱市消協通過互聯網形式開通了『3·15』網絡投訴諮詢直通車。

　　據了解，今年『3·15』以『凝聚你我力量』為消費年主題。是哈爾濱市消協在『3·15』期間首次從室外轉到室內，由線下變為線上。消費者在活動期間只需登錄網站或微信公眾平臺，動動手指輕點鼠標，按著網頁浮動圖標指引，就能遠程提交投訴信息。工作人員將會在第一時間給予受理解決，及時將調解結果進行跟蹤反饋。確保件件有處理，事事有回應。

　　即日起消費者可關注『哈爾濱市消費者協會』微信公眾號或登錄哈爾濱消費維權網(//www.hrb315.org.cn/)，點擊『我要投訴』即可投訴維權。