東北網3月23日訊(記者 葛金鑫)23日,記者從哈爾濱市民政部門獲悉,哈爾濱市屬殯儀場館和公墓正式進入清明服務保障期,對外繼續暫停市民現場祭掃活動。為滿足逝者家屬清明祭奠的需求,哈爾濱市屬四家公墓,既:皇山公墓、金山公墓、平房墓區、松北墓區將推出暖心的『代祭服務』,骨灰寄存所在殯儀館暫不開展這項服務。


『代祭服務』是指逝者家屬因各種原因無法親臨祭掃現場,由公墓禮儀師代為完成祭掃儀式的殯儀服務項目。『代祭服務』內容主要涉及擦拭墓碑、擺放祭奠物品、敬獻鮮花、點香、簡短祭語表達、三鞠躬禮等環節。『代祭服務』一般由2名禮儀師現場完成,其中1人負責祭掃,1人負責拍攝,祭掃過程會以照片形式發給逝者家屬。這次四家公墓共同推出的代祭服務套餐價格主要為33元、39元、79元三個檔次。如果逝者家屬有其他個性化的祭掃需求,公墓可以私人定制,費用另外收取。
關鍵的來了!如何預約看這裡——
1、四家公墓代祭服務自3月23日開始至4月6日結束。代祭服務須提前預約,預約時間為每日工作時間8:00——16:00。
2、四家公墓預約固定電話和微信號:
皇山公墓 0451—82038634,18345148290(微信同號);
金山公墓 0451—86667247,18245045684(微信同號);
平房墓區 0451—86532078,13136691967(微信同號);
松北墓區 0451—88113150,18745186178(微信同號)。
3、預約代祭服務時,家屬需提供本人姓名、安葬人姓名及雙方關系、墓區墓位位置、具體聯系方式、服務套餐選項等信息。在添加相應墓區指定微信號並完成付款後,即完成代祭服務預約。
4、市民還可撥打哈爾濱市殯葬服務熱線0451--963913,諮詢了解代祭服務內容,也可以關注『哈爾濱殯葬』微信公眾號,點擊右下角菜單『代祭服務』,進入『代祭預約』,了解預約代祭服務的詳細辦法。
5、未全面復工期間人員有限,同時也為確保代祭服務質量,每日每個墓區限量200單;按照下單先後順序進行,不接受指定日期代祭,超出當天接單量,代祭日期順延。
6、除特殊天氣外,鮮花、供品擺放三天。代祭當天拍攝照片(共計5張)對逝者家屬進行反饋。
7、代祭服務售後投訴受理電話:0451—963913。