黑龍江日報4月1日訊 1日,在省政府新聞辦舉行的我省新冠肺炎疫情防控工作第四十場新聞發布會上獲悉,我省稅務部門將以『戰疫情促發展服務全面小康』為主題,開展『便民辦稅春風行動』。作為積極踐行『以人民為中心』理念服務納稅人、繳費人,服務經濟社會發展的一項服務昇級舉措,『便民辦稅春風行動』旨在通過持續提供更加優質便捷高效的服務,為我省納稅人、繳費人帶來『如沐春風』的辦稅繳費體驗。接下來省稅務局將對推出的24項80條便民辦稅措施集中開展宣傳輔導,以期為復工復產企業提供更加優質服務。
省稅務局納稅服務處副處長楊峰介紹,在今年的『春風行動』中,省稅務局將積極推行非接觸式辦稅,通過『網上辦、自助辦、郵寄送、線上答』等方式,最大限度減少人員聚集,方便納稅人、繳費人辦稅繳費。『網上辦』,目前已梳理發布188個網上辦稅繳費事項清單。『自助辦』,通過進一步加強24小時自助辦稅服務廳建設,開設稅銀合作『稅e站』,打造『十分鍾』辦稅服務圈。『郵寄送』,疫情期間推出的『發票線上申領、線下免費郵寄』業務,已累計為網上申領發票納稅人免費寄遞發票19129件,合計821萬餘份。『線上答』對納稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到的個性化問題和需求,通過12366納稅服務熱線、辦稅服務廳諮詢電話和微信等渠道給予耐心及時准確的解答。疫情期間,我省辦稅服務廳已累計受理來電諮詢10.8萬餘通。
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