東北網4月17日訊(王釗 記者 楊帆)『您好，這裡是黑龍江省稅務局12366納稅服務熱線，企業復工復產訴求請按「5」號鍵』。近日，黑龍江省稅務局『企業復工復產訴求』專線正式開通，納稅人撥通12366納稅服務熱線按5號鍵即可反映復工復產訴求，了解稅收政策信息。專線開通以來，精准收集了企業購銷等訴求，有效提昇了訴求征集快捷性和便利化水平，有力助力了企業復工復產。

　　為進一步拓展訴求征集渠道，省局同步建立起企業復工復產訴求『線上+線下』一體化征集網絡，一方面充分發揮『電子稅務局』覆蓋面廣、業務量大、使用人多優勢，開設了『支持企業復工復產訴求征集』模塊，用好網站、兩微一端、微信小程序等線上渠道。另一方面發揮『網格化+專業化』服務管理模式優勢，通過視頻座談、微信電話溝通等方式，逐戶摸清省內大企業和重點稅源企業情況，建立一戶式服務檔案，一對一幫助解決復工復產難題。截至目前，已累計向1.2萬戶納稅人征集了訴求。

　　為實現復工復產困難『有求必應』，全省稅務部門逐戶建立了《支持企業復工復產訴求檔案》，詳細列明企業需求貨物名稱、數量等詳細信息。集成整合核心征管、防偽稅控、出口退稅等信息系統中關聯數據，利用『全國納稅人供應鏈查詢』功能，采用『以需尋供』『以購尋供』等方式，對有關原材料以及經營范圍、發票開具種類等關鍵字段檢索，逐一匹配上下游潛在供貨商，將結果填入《支持企業復工復產訴求檔案》，統一推送給供應商的主管稅務機關。截至目前，全系統共為304戶原材材料短缺企業建立專檔，已為企業匹配供應商8061戶。

　　綏化華能線纜有限公司是一家電線電纜、輸配電控制設備制造及研發的重點企業，產品服務國家重點工程。『企業復產後，常用的耐候高密度聚乙烯絕緣料、紫外光輻照交聯PE絕緣電纜料等原材料缺口都在500噸以上，企業既處在『等米下鍋』的尷尬，又害怕因為違約蒙受信譽和資金的巨大損失。綏化華能線纜有限公司負責人任雲飛說。『稅務部門了解我們的困難後，迅速幫我們找到原材料穩定供應渠道，使我們及時對接上黑龍江省潤特科技有限公司等多家廠商。同時結合企業特點定點推送的稅收優惠政策，也讓我們受益匪淺，使我們信心百倍』。

　　『稅企對接，根據供需數據信息，了解企業產能、庫存相關情況，組織需求方與供應商自行自願對接聯絡，按照市場規則談判磋商，持續跟進問題解決，通過全流程服務支持企業復工復產。』牡丹江市稅務局稅收經濟分析科科長陳慶輝介紹。

　　齊齊哈爾恆鑫醫療用品有限公司每天生產醫用外科口罩20-30萬只，隨著醫用口罩需求量不斷加大，主要原材料熔噴布貨源一度緊張，企業面臨停工風險。得知這一情況，齊齊哈爾市稅務局迅速啟動幫扶程序，運用稅收大數據，幫助企業與全省唯一熔噴布生產企業--安達市黑龍江安瑞佳新材料科技開發有限公司取得聯系，並從4月1日起建立熔噴布供應關系，保證了企業的生產需求。企業負責人熊國華表示：『稅務部門的全心支持，保障了企業不間斷運轉，我們將繼續加足馬力，確保抗疫物資正常生產。』

　　據悉，稅務部門在充分發揮稅收大數據作用的基礎上，更加注重數據共享和信息聯動，對於各市(地)范圍內不能有效匹配的信息，由省數據集中數據共享，在更大范圍內幫助企業尋找適合的供應方。同時通過聯防聯控機制加強與發改、工信、商務、交通等行業主管部門的溝通，將企業訴求提供給相關部門，協助企業完成需求對接，盡快解決復工復產困難。截至目前，已有效幫助企業實現原材料采購43戶。