東北網9月14日訊(王時 記者 包海多)『信息采集完畢，等證件辦好後，我們再給你送過來。』近日，聽到上門辦證的民警們的話語，躺在病床上的朱某艷臉上露出了久違的笑容。

　　9月初的一天，哈爾濱市公安局道裡分局正陽河街派出所副所長李旭峰值班時，一位五十多歲的男子走進派出所問：『身份證怎麼辦理啊？』民警經過詳細詢問了解到，該男子名叫朱某民，其姐姐朱某艷今年68歲，戶籍地在哈爾濱市道裡區河陽街34號某室，一直獨居。今年7月，朱某艷被確診腹腔惡性間皮瘤，從確診到發病時間很短，現在朱某艷已不能起床，基本喪失了行動能力。此前，朱某艷的身份證無意間丟失了，朱某民擔心其姐後期治療需要身份證，所以想要補辦。

　　李旭峰了解情況後，馬上安排戶籍民警准備好信息采集儀器，並告訴朱某民，所裡隨時可以上門為其姐姐辦理身份證。第二天是周六，李旭峰放棄休息，冒雨帶領戶籍民警史美麗、羅成龍來到朱某艷家。在采集信息過程中，因朱某艷臥床行動不便，民警便上前攙扶著她，幫她整理好衣服，反復多次後，最終完成了朱某艷的人像信息采集工作。

　　三名民警馬上回到所裡上傳朱某艷的信息。接著，李旭峰又迅速與上級身份證管理部門溝通，經過多部門的共同努力，很快將朱某艷的身份證制作完畢。

　　三名民警隨後再次上門服務，將身份證送至朱某艷家中。