黑龍江日報9月18日訊 為了『讓信息多跑路，群眾少跑腿』的承諾落到實處，平房區充分利用大數據賦能，在提高政務服務效率和透明度的同時降低制度性交易成本，從而推動政府治理和政務服務模式的創新。截至目前，平房區政務服務事項清單共有641項，『可網辦』事項626項，網辦率達97.6%，其中『零跑動』事項443項，佔比69.1%。

　　日前，哈爾濱市品君企業管理諮詢有限公司急需辦理設立登記業務，為方便、高效企業選擇全程電子化申報，然而網上申報流程不熟成了困擾企業的一大難題。經過向該區審批大廳諮詢後，大廳綜合窗口派出專人進行『一對一』線上服務指導，並通過『三個不用一個幫』為企業提供全程保姆式服務，最終讓企業足不出戶完成了登記注冊工作，企業也切實體會到了『不見面審批』帶來的便捷化與自主化。

　　據平房區行政審批服務中心主任趙金華介紹，半年來，平房區已經有1080家企業在網上自助辦理相關業務。今後，中心將引領辦事群眾和企業向網上大廳集中、向24小時自主服務區集中、向基層便民社區服務中心集中。

　　據了解，提高辦事效率、減輕企業和群眾負擔一直是平房區追求的工作目標。近年來，全區聚焦破解群眾『辦事難、辦事慢、辦事繁』等問題，在全市率先推行了以『受審分離』為核心的政務服務綜合改革，以智慧城市建設為依托，通過設置綜合窗口，實現了『前臺綜合窗口接件、後臺分類審批、統一窗口出證』的政務服務模式，實現了由『多部門、多窗口』式服務向『一站式、一窗式』綜合服務的轉變，有效解決了群眾辦事在多個窗口或多部門之間來回跑的問題，審批服務效率顯著提昇。目前，全區已經有14家單位的418項政務服務事項入駐行政審批服務中心綜合窗口，包括居民辦理醫保、失業保險、人纔檔案等業務都可以在綜合窗口實現。

　　以企業辦理營業執照為例，以前只能找市場監督管理局相關窗口，不僅所需材料多，有時還需要排隊。如今，在材料齊全的情況下，去銀行、街道社區服務中心都能辦理，並且當天就可取得營業執照。社區綜合窗口有統一的數據平臺，又分別連接各職能平臺，接到窗口辦理指令，平臺就會將企業或百姓遞交的數據材料劃分到相對應委辦局專業平臺上，簡化辦事流程的同時，也大大節約了人力資本。