稅收征管體制改革以來，國家稅務總局黑龍江省稅務局始終將精神文明創建融入稅務黨建和稅收工作的全過程，牢牢把握『四個堅持、四個強化』，乾部職工思想覺悟、道德水准、文明素養不斷提昇，為推動稅收事業高質量發展提供了有力保障。

 

　　一、堅持牽住政治建設『牛鼻子』，強化思想引領

　　始終把思想道德教育作為稅務機關精神文明建設的首要任務，牢牢把握政治建設核心要義，引領廣大黨員乾部進一步提昇政治站位，牢固樹立『四個意識』、堅定『四個自信』、做到『兩個維護』。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神為首要任務抓緊抓實，緊緊圍繞龍江全面振興全方位振興主題，深入學習貫徹習近平總書記對我省重要講話、重要指示和關於稅收工作的重要論述精神，教育引導廣大黨員、乾部旗幟鮮明講政治，使『兩個維護』更加自覺、更加堅定。特別是年初新冠肺炎疫情發生以來，全省稅務機關聞令而動、聽令而行，堅決貫徹落實習近平總書記重要講話精神，全力落實支持疫情防控和服務保障企業復產復工的各項稅費優惠政策，拓展昇級『非接觸式』辦稅等服務措施，運用稅收大數據加強復工復產情況分析研判，組織廣大黨員乾部參加聯防聯控、捐款捐物、義務獻血，為統籌推進疫情防控和經濟社會發展貢獻了稅務力量、展現了稅務機關黨員乾部新風尚、新風采。省局黨委理論學習中心組充分發揮示范引領作用，嚴格落實學習制度和學習計劃，圍繞精神文明建設議題定期組織開展交流研討，帶頭學理論、強信念。將省局機關34個基層黨組織劃分為6個聯合學習小組，每周確定一天為『理論學習日』，定期圍繞精神文明建設主題組織開展座談交流、學習研討等活動，通過思想道德教育凝聚了人心、匯聚了力量。堅持機關系統一起抓，創建『龍江稅務大講堂』，打造『崗位大練兵、業務大比武』學習品牌，搭建稅務黨建『微陣地』，舉辦理論問題『微討論』，加強『學習強國』學習平臺使用管理，促進黨員乾部在學懂弄通做實上不斷取得新成效。建立青年理論學習小組，邀請專家學者進行理論宣講，參加全國稅務系統業務能力昇級和領導勝任力測試，將政治與業務教育、思想與警示教育、線上與線下教育緊密結合，切實加強了工作能力訓練和實踐歷練。緊緊圍繞『不忘初心、牢記使命』主題教育目標要求，堅持兩批有效銜接，做到『四個方案』貫穿始終、『四種方式』深化學習、『四大精神』洗禮思想、『四個版塊』抓好整治、『四項工程』促進提昇，舉辦革命傳統、形勢政策、先進典型和警示教育1085次，持續推動思想道德教育往深裡走、往心裡走、往實裡走，黨員乾部政治自覺、思想認識和文化自信進一步增強。

　　二、堅持突破文化建設瓶頸，強化文明新風

　　堅持把政治文化建設作為稅務機關精神文明建設的重中之重，用政治文化凝聚人熏陶人鼓舞人教育人，切實增強黨員乾部的政治定力、紀律定力、道德定力、拒腐定力。精心打造一主一輔兩個政治文化陣地，及時更新展示內容，為基層黨組織開展『三會一課』及其他形式黨員教育活動提供固定場所。對省局機關走廊文化進行昇級改造，增加政治文化宣傳內容，著力提昇省局機關文化品味。充分發揮工青婦等群團組織政治作用，以豐富多彩的活動為載體，著力強化政治引領，推動思想融合、文化融合、制度融合和情感融合，激發了奮斗精神，保證了隊伍穩定。大力弘揚中國稅務精神，加強稅務文化建設和精神文明創建工作，組織開展『黨建引領聚合力、同心同行凝共識』主題拓展、『稅務巾幗展新貌、攜手共進建新功』等主題活動，增強了凝聚力、戰斗力、執行力。積極開展做新時代不懈奮斗的追夢者、改革先鋒人物報告會等活動，開展『青年文明號開放周』等群眾性精神文明創建活動，引領黨員乾部自覺做改革促進派和實乾家，凝聚了向上向善的良好氛圍。省局機關被評為全國文明單位，獲得全國優秀工會之友榮譽稱號，2019年全系統新增1名全國『五一』勞動獎章獲得者，42個單位被省文明委命名為省級文明窗口和省級文明標兵榮譽稱號。深入開展愛國主義教育，組建百名稅務乾部合唱團，激情獻唱省直機關『我和我的祖國』群眾性主題『歌唱祖國大合唱』比賽；舉辦『不忘初心、牢記使命』歌詠會，用經典歌曲重溫初心、回顧使命；開展慶祝新中國成立70周年愛國主義教育、『我和國旗合個影，我為祖國送祝福』等活動，切實把愛黨愛國熱情轉化為在稅興稅、為民惠民的強大動力。組織參觀『偉大歷程輝煌成就——慶祝中華人民共和國成立70周年大型成就展』及網上展館，弘揚愛國精神。積極參與省直機關工委、省婦聯組織的『弘揚家國慶禮贊新時代』『省直機關學習講壇』暨『千家萬場好家風好家教巡講，弘揚有中國特色的家風家教。召開全面從嚴治黨工作、整頓機關作風優化營商環境會議，參觀黑龍江省廉政教育基地，進一步強化黨員乾部的紀律規矩意識和廉潔自律意識，築牢拒腐防變思想道德防線。

　　三、堅持打造志願服務突擊隊，強化服務理念

　　將志願服務與基層黨組織開展組織生活有機融合，把服務活動作為進一步落實好基層黨建工作聯系點制度的有力抓手。聚焦稅務部門主責主業，使志願服務工作與業務工作同部署、同推進、同考核，通過志願服務持續優化稅收營商環境，充分展示新機構、新服務、新形象，不斷提昇納稅人和繳費人滿意度、獲得感。新冠肺炎疫情發生以來，省局機關88名黨員乾部主動請戰下沈到59個社區參與哈爾濱市的疫情防控工作，累計志願服務11000小時，與社區乾部一道全力築牢社區疫情防線。廣泛動員適齡健康人員積極參加無償獻血支援抗擊疫情，35名符合獻血標准的同志為抗擊疫情光榮獻血8400毫昇，真正展示了稅務鐵軍的風采，為我省打贏新冠肺炎阻擊戰貢獻了稅務力量。各基層黨組織共建立34個志願服務小隊，在積極參加本組織的志願服務活動的同時，積極參與稅務專項、社區服務等志願服務活動，形成了全員參與的良好氛圍。將志願服務與落實減稅降費政策、便民辦稅春風行動有機融合，廣泛開展以『問需求助企業解決涉稅難題、解諮詢助企業把握發展態勢、宣政策助企業提振發展信心』為主要內容的『萬名稅務乾部進萬企』主題志願服務活動，被評為全國最佳志願服務項目。省局志願服務隊被評為全省最佳志願服務組織。

　　四、堅持鞏固稅收工作責任田，強化責任意識

　　牢固樹立『以人民為中心』的思想觀念，認真履行『為國聚財、為民收稅』神聖使命，推動精神文明創建與業務工作深度融合、一體推進。疫情發生以來，省局梳理出臺減免、扣除、退稅、服務等四大類20項措施，並加強與財政等部門配合，出臺我省階段性減免房產稅、城鎮土地使用稅等政策。及時編制發布《支持疫情防控稅收政策指引》等配套文件，通過權威媒體、電子稅務局、門戶網站、『兩微一端』、12366納稅服務熱線等廣泛開展宣傳。全面實施黨建全面提昇工程、乾部素質提昇工程、納稅人滿意度提昇工程、稅費管理提昇工程和工作質效提昇工程，深入開展便民辦稅春風行動，推出24項80條便利辦稅措施，積極開展『送政策、優服務』活動，依托『網格化+專業化』稅收服務管理模式，精准定格服務納稅人，積極幫助納稅人解決生產經營和各類涉稅問題。展現一流形象。大力推行『非接觸式』辦稅服務舉措，推出『在線全程辦理、發票免費寄送』服務；采取『三個無需』『三個自動』措施，發布188個網上辦稅繳費事項清單，為符合優惠政策條件的納稅人打造申報即享受的便捷流程；通過線上批量辦理停業登記、延期申報繳納稅款等征管措施，推動各項稅費優惠政策落地見效。把落實減稅降費等重點任務作為檢驗稅務機關精神文明創建的『主戰場』，今年以『減稅費優服務助復產促發展』為主題開展第29個稅收宣傳月活動，進一步加大稅費優惠政策宣傳落實力度，最大限度助力市場主體復工復產復業，推進『銀稅互動』幫助企業解決融資問題，一季度，累計為省內1726戶高信用納稅人提供了11.68億元的金融信貸，其中，為527戶小微企業提供貸款1.17億元。同時，牢牢守住落實稅收優惠政策、應收盡收、堅決不收過頭稅『三條紅線』，在抓好減稅降費的同時，全力以赴組織稅收收入。