東北網9月30日訊(記者 霍梟涵)國慶、中秋假期即將到來，黑龍江省文化和旅游廳發布旅游溫馨提示，請廣大游客注意出行衛生、交通安全，不建議前往疫情嚴重的國家和地區，要簽訂旅游合同，文明、預約、錯峰出游。

　　省文旅廳提示，國慶、中秋期間，要做好行前攻略，注意衛生、交通安全；國內旅行可首先查閱國家衛生健康委網站或撥打當地『12320』衛生健康諮詢熱線，國際旅行可查詢世界衛生組織網站、海關總署網站或目的地國家的官方網站，了解目的地的疫情發生情況和旅行建議，不建議前往新冠疫情中高風險地區，不建議前往疫情嚴重的國家和地區。旅行結束後應按照相關規定做好各項防控工作，一旦出現發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，入境或返回時應主動申報並及時到醫療機構就診，主動告知醫務人員旅行史、接觸史，及時診斷和治療。建議保留旅行票據信息，以備查詢。

　　省文旅廳提示游客慎重選擇旅游產品，簽訂旅游合同；自覺抵制『零負團費』及『不合理低價』，避免因貪圖便宜而上當受騙。要文明、預約、錯峰出游；合理規劃安排行程和出行線路，選擇公共交通出游，避免前往客流高度聚集地區；積極配合景區及酒店履行社會責任，厲行節約、反對浪費，實行『分餐制』，落實『光盤行動』。要理性消費，合理維權；為維護旅游市場秩序和廣大游客合法權益，我省設立了旅游誠信基金，建立了涉旅投訴先行賠付制度，游客在我省旅游期間，如與景區景點、旅行社、星級賓館等發生糾紛，相關部門將在第一時間先行賠付，再根據後續調查結果確定賠償責任者。

　　黑龍江省內旅游投訴諮詢電話:區號+12345(政府服務熱線)

　　全國旅游投訴諮詢電話：12301(全國旅游服務熱線)

　　外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線：+86-10-12308，+86-10-59913991