黑龍江日報10月14日訊 『暖氣熱了，真好！』13日晚，家住哈爾濱市道裡區愛建錦園的劉女士回到家，明顯感覺屋裡很暖和，外面冷颼颼，能生活在暖屋子裡無疑是最大的幸福。14日，記者從哈投集團華能集中供熱公司(以下簡稱華能供熱)了解到，為應對寒潮來襲，該公司已於10月11日啟動熱態調試，現在轄區80%以上的百姓已提前感受到室內溫度的變化，20日，轄區的供熱將全部達標。
14日上午，記者跟隨華能供熱工作人員來到道外區同記小區1棟1單元301室楊女士家。一進屋，記者明顯感覺暖意融融，摸了摸，暖氣片是溫熱的。
楊女士說，11日晚上她就聽見暖氣裡有流水聲，13日晚上暖氣有了溫度，『這幾天冷了，能在暖屋子裡生活真好。』楊女士說。
隨後，工作人員用測溫儀實測了楊女士家的室溫，測溫結果顯示為22℃。隨後，記者隨同工作人員又來到道裡區經緯十一道街45號居民魏女士家，與楊女士家一樣，魏女士家的暖氣熱乎了。她說，天氣變了，暖氣熱了，這纔叫看天燒火。
據華能供熱相關負責人介紹，該公司擔負著道裡區、道外區4220萬平方米的供熱任務，熱用戶達40餘萬，轄區北至防汛路；南至濱江街、南極街、撫安街；西至康安路；東至南直路合圍區域。為紮實做好今冬明春供熱工作，給轄區居民營造一個溫暖、舒適的環境，公司搶前抓早做好供熱准備工作，大力推行『冬病夏治』，在夏季對供熱設施設備進行了全面檢修，對老舊管網進行了改造，確保設備管網『零隱患』投運。
10月11日前，華能公司各運行服務部就在小區單元門前懸掛了服務公示板，將負責該區域的服務部報修電話和維修人員電話進行公示，並向轄區百姓發放了便民服務卡，如果用戶有供熱問題，可及時與轄區運行服務部取得聯系，也可以撥打華能供熱24小時用戶服務熱線，確保用戶反映的問題『事事有回音、件件有落實』。為確保百姓住上暖屋子，哈投集團還采取一系列舉措加強服務工作，在20號前重點回訪往年低溫戶，隨時解決市民有關供熱方面的訴求。
今年，哈投集團對華能熱源負荷范圍內的道裡區、道外區進行了源網一體化管理，因此各運營部的供熱區域、辦公地址、客服電話有所變更，市民如遇供熱難題請與所在區運營部聯系。
哈投集團華能集中供熱 24小時客服電話：58812345
運營一部：
地址：道外區集良街7號
電話：84856148
供熱區域：道外二十道街、公益街、江畔路、南直橋合圍區域及避暑城管轄區域為濱水大道、海洋大街、櫻花路、北京東路合圍區域
運營二部：
地址：道外區崇儉街192號
電話：58800936
供熱區域：道外七道街、江畔路、道外二十道街、仁裡街合圍區域。
運營三部：
地址：道外區南新街232號
電話：83397815
供熱區域：道外七道街、濱江街、道外二十道街、仁裡街合圍區域。
運營四部：
地址：道外區南四道街61號院內
電話：88354084
供熱區域：道外七道街、南坎街、一面街、江畔路合圍區域。
運營五部：
地址：道裡區工程街80號
電話：83061714
供熱區域：經緯街、森林街、一面街、江畔路合圍區域。
運營六部：
地址：道裡區一面街78號院內
電話：83062172
供熱區域：霽虹街、經緯街、森林街、一面街合圍區域。
運營七部：
地址：道裡區安國街198號院內
電話：86496592
供熱區域：愛園路、安隆街、安康街、經緯街、防汛路合圍區域。
運營八部：
地址：道裡區安德街31號
電話：84836147
供熱區域：安發街、安康街、經緯街、撫順街合圍區域。
運營九部：
地址：道裡區河洲街24號院內
電話：86047250
供熱區域：河山街、前進路、愛園路、防汛路合圍區域。
運營十部：
地址：道裡區建國北四道街4號院內
電話：58958992
供熱區域：康安路、新陽路、安發街、前進路合圍區域。
運營十一部：
地址：道外區中馬路副6號
電話：18946076062
供熱區域：西開原二道街、中馬路、景陽街、八區街及長春街、大新街、北頭道街、北七道街及南九道街、南十六道街，大新街，南勛街合圍區域。
運營十二部：
地址：道外區南九道街30號
電話：15304618224
供熱區域：太古街、北七道街、濱江街、景陽街合圍區域。
運營十三部：
地址：道裡區買賣街45號
電話：84610972
供熱區域：建國北二道街、河廣街、建化街、新陽路、哈藥路、建國街、通達街及鐵順街、安發街、新陽路、安昇街、安心街、安寧街合圍區域。
運營十四部：
地址：道裡區康安路65-8號
電話：84201110/18945070827
供熱區域：新陽路、安紅街、地工街、康安路合圍區域。
運營十五部：
地址：道裡區河松小區203棟
電話：84810810
供熱區域：河梁街、華興街、鋼鐵街、康安路合圍區域。
